Резюме: Переводчик французского и английского языков
Основное образование: 2005 - 2010 Новосибирский Государственный Педагогический Университет, факультет иностранных языков, специальность «Иностранный (французский язык)», с дополнительной специальностью «Иностранный (английский) язык».
Дополнительное образование:
Май 2010 – Август 2010 «Центр Подготовки и Сертификации авиационного Персонала», г. Новосибирск. Специальность –
бортпроводник.
Сентябрь 2010- Октябрь 2010 «Авиационный Учебный Центр авиакомпании «Трансаэро», г. Москва. Специальность –
бортпроводник.
Профессиональные навыки:
- английский - свободно
- французский – свободно (Диплом DELF B2).
Опыт работы:
Сентябрь 2018 - По настоящее время Компания «Luxury Sound» - техническая поддержка мероприятий, г. Москва,
должность – Директор по внешним коммуникациям.
Должностные обязанности:
- расширение и поддержание существующей базы клиентов;
- административная поддержка мероприятий.
Март 2017 – Июль 2018 ООО «МС Компани» (компания «Master Sound»), г. Новосибирск, должность – менеджер
проектов, с Августа 2017 – руководитель клиентского отдела.
- обеспечение технической поддержки мероприятий звуковым, световым, видеооборудованием, спецэффектами;
- контроль и координация работы менеджеров проектов;
- взаимодействие с клиентом: разработка проекта, составление коммерческих предложений, согласование смет, работа с
субподрядными организациями;
- контроль реализации проекта на всех этапах, координация технических служб при подготовке и проведении мероприятий.
Октябрь 2012 – Март 2017 ООО «Сибирь Экспоцентр», г. Новосибирск, должность – Специалист сервисной службы, с
Июня 2013 – Ведущий Специалист сервисной службы, с Апреля 2014 – Ведущий специалист сервисной службы с
функциями руководителя.
- текущая координация проводимых мероприятий;
- координация и контроль специалистов сервисной службы (3 человека в подчинении);
- обеспечение высокого уровня сервиса фронт-линии;
- организация мероприятий по повышению качества сервиса и профессионального уровня специалистов;
- взаимодействие с организаторами мероприятий по вопросам оказания услуг;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- оформление претензий по причиненному организации ущербу;
- взаимодействие со страховой компанией по страховым случаям;
- составление и контроль исполнения бюджета отдела.
Август – Сентябрь 2012 ООО «ТК Олимпия-Райзен-Сибирь», г. Новосибирск, должность – менеджер потуризму.
2010 – Июль 2012 ОАО «АК «ТРАНСАЭРО», г. Москва, должность – бортпроводник.
Дополнительный опыт: 2009 – 2010 Монтессори Центр Раннего Развития,
должность – преподаватель французского языка.
