Резюме: Менеджер по продажам
О Себе:
Активна, тактична, ответственна и нацелена на результат. Умею работать в команде и индивидуально, принимать решения и управлять персоналом. Открыта к новым знаниям.
Опыт работы более 15 лет:
Апрель 2003- апрель 2004
ООО "Сосновый Лик", администратор, главный бухгалтер.
Обязанности:
Оформление заказов консультантов компании "Фаберлик" в программе "Коралл", проведение трансферов, решение спорных вопросов, ведение бухгалтерской отчетности организации.
Май 2004- ноябрь 2006
ООО "Связар", продавец консультант.
Обязанности:
продажа мобильных телефонов, аксессуаров к ним. Консультирование и оформление кредитов в банках- партнерах.
Ноябрь 2006-июль 2011
ООО "Петербург Телефон. Ру", менеджер салона.
Обязанности:
Организация работы салона,продажа телефонов и аксессуаров к ним, оформление заявок на кредит в банках- партнерах, решение спорных вопросов клиентов и т. д.
Октябрь 2011-февраль 2012
ООО "Кенгу. Ру", управляющая магазином
Обязанности:
Управление процессом работы магазина, работа с клиентами, PR, реклама, решение спорных вопросов, составление отчетов, учет товара и т. д.
Март 2012-Июнь 2013
ИП Шемаева С. Г., менеджер магазина
Обязанности:
Контроль работы магазина, учет и закупка товара, работа с клиентами, решение спорных вопросов, составление отчетов и т. д.
Июнь 2013- ноябрь 2016
ПАО "Сбербанк России", старший менеджер по обслуживанию частных лиц
Обязанности:
Обслуживание клиентов, обслуживание их счетов, осуществление переводов. Так же выполняла функции заведующего кассой( контроль денежной наличности, инкассация, контроль остатков банковских ценностей).
Ноябрь 2016-Май 2017
ПАО "Сбербанк России", менеджер по продажам
Обязанности:
Формирование потребности клиента в банковских продуктах. Оформление кредитов, страховых продуктов, продажа вкладов и сертификатов. Работа в программе СРМ.
Май 2017- ноябрь 2018
Организация работы операционного офиса, контроль работы подчиненных, стабильное выполнение бизнес-показателей, решение сложных вопросов. Работа в программах: Ms Office, СРМ, SAP и др.
