Резюме: Оператор колл-центра / сервисный менеджер / рекрутер

Июнь 2017-Ноябрь 2019
Специалист сервисного отдела (удаленно)
Приём и обработка клиентских претензий, входящие и исходящие звонки для решения вопросов проблемных клиентов, коммуникации со смежными отделами посредством электронной почты (бухгалтерия, склад, отдел закупок, колл-центр).Работа в режиме многозадачности.
Профессиональные навыки и умения: высокие коммуникативные способности, стрессоустойчивость, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь, быстрообучаемость.