Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Уровень образования: Неоконченное высшее (академическая справка)
Квалификация: Менеджмент
Дата рождения: 15.01.1986 Гражданство: РФ
Семейное положение: Женат
Опыт работы
Период работы: Август 2016 по настоящее время
Должность: Менеджер по работе с клиентами (Home office)
Название организации: ООО «Полеззно»
Должностные обязанности: Активный поиск клиентов, поддержание клиентской базы, прием и обработка заказов клиентов, контроль отгрузки товара и поступления денежных средств от клиента, работа с дебиторской задолженностью, продвижение новых продуктов компании, отправка коммерческих предложений, работа c CRM-системой (Bitrix 24, AmoCRM)

Период работы: Май 2015 — май 2016
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Название организации: ООО «Фабус»
Должностные обязанности: Активный поиск клиентов HoReCa, Проведение переговоров с лицами, принимающими решения о закупках.

Период работы: Октябрь 2009 — Октябрь 2013
Должность: Администратор
Название организации: ООО «Гелена»
Должностные обязанности: Организация эффективной работы кафе, составление графика работы сотрудников кафе, общение с посетителями, организация банкетов, закупка (работа с поставщиками)
инвентаризация, контроль качества приготовленных блюд и сроках реализации, решение конфликтных ситуаций;

Период работы: Апрель 2009 — сентябрь 2009
Должность: Торговый представитель
Название организации: ООО «Афина»
Должностные обязанности: Работа с сетевыми и розничными точками, посещение на регулярной основе, обеспечения необходимого ассортимента продукции на закрепленной территории, поддержание необходимого торгового запаса, контроль работы мерчандайзеров, ведение отчетности о проделанной работе, анализ деятельности конкурентов, выполнение планов продаж.

Профессиональные навыки: Навыки ведение переговоров, опыт телефонных продаж, умение находить подход к каждому клиенту, навыки убеждения, поддержания клиентской базы и расширения ассортимента, уверенный пользователь ПК MS Office, CRM систем, умение работать самостоятельно, наличие собственной клиентской базы

Личные качества
Активный, дисциплинированный, инициативный, целеустремленный, самостоятельный, отзывчивый, умею убеждать.

Дополнительная информация
Наличие прав категории B, личный автомобиль. Уверенный пользователь ПК(windows, mac os, office, crm)