Резюме: Тестировщик ПО
Август 2019 — по настоящее время
ООО "Нью Эйдж Медиа Экспертс"
Москва
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Юрист
Договорное право, представленные интересов в государственных органах в рамках дел об административных правонарушений, судебная работа
Ноябрь 2017 — июль 2019
ООО "Сильвер Коуст"
Москва, silvercoast-group.ru/
Юрист
Сопровождение процедур несостоятельности на стороне конкурсных кредиторов.
- Анализ предприятия должника;
- Выработка стратегии ведения процедуры несостоятельности;
- контроль за деятельностью арбитражного управляющего;
- анализ сделок на предмет возможности их оспаривания в порядке, предусмотренном главой III.1 ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)";
- подготовка заявления о привлечении КДЛ к субсидиарной ответственности;
- участие в судебных заседаниях, собраниях кредиторов;
- ознакомление с материалами дел
- подготовка заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.
Ноябрь 2015 — июль 2019
Арбитражный управляющий
Москва
Помощник арбитражного управляющего
1. Ведение реестра кредиторов и текущих платежей;
2. Подготовка и отправка корреспонденции;
3. Составление запросов от имени арбитражного управляющего;
4. Учет расходов на процедуру;
5. Подготовка документов к собраниям кредиторов, помощь в проведении собраний кредиторов;
4. Взыскание дебиторской задолженности предприятия должника;
5. Подбор судебной практики, помощь в выработке правовой позиции по тем или иным спорам, возникающим в деле о несостоятельности;
6. Представление Арбитражного управляющего в Арбитражных судах, судах общей юрисдикции, государственных органах;
7. Составление исковых заявлений, апелляционных и кассационных жалоб, отзывов на исковые заявления и жалоб, возражений
Имею опыт представления интересов граждан в судах общей юрисдикции по общегражданским вопросам, связанных с взысканием задолженности, расторжением договоров и защитой прав потребителей.
Ноябрь 2015 — ноябрь 2016
ООО "Морская Свежесть - НК"
Москва
Юрисконсульт
Согласование, экспертиза и составление договоров, претензионная работа, судебная работа (арбитраж), взаимодействие со службой судебных приставов, сопровождение сделок с недвижимостью, регистрация прав в Росреестре, сопровождение сделок с куплей-продажей долей в уставном капитале ООО, и т.д.
Июль 2013 — июль 2015
Банк Русский Стандарт
Москва, www.rs.ru
Руководитель группы обработки письменных обращений
Общее руководство и координация деятельности группы.
Контроль за соблюдением установленных нормативов обработки обращений Клиентов (сроки, качество, количество).
Составление графиков работы и отпусков сотрудников группы.
Расчет премиальных выплат специалистам по результатам работы.
Участие в согласовании функционально технологической документации и разработке процедур в рамках компетенции группы.
Участие в тестировании программного обеспечения, необходимого для выполнения функциональных обязанностей, в рамках компетенции группы.
Взаимодействие с иными структурными подразделениями Банка в рамках компетенции группы.
Контроль за обработкой отзывов, поступающих на рейтинговый информационный портал www.banki.ru.
Отчетность деятельности в рамках компетенции группы.
Количество сотрудников в подчинении – 30.
Апрель 2013 — июль 2013
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Москва, rencredit.ru
Руководитель группы по взаимодействию с государственными органами
Взаимодействие с государственными органами:
Банк России;
Роспотребнадзор;
Роскомнадзор;
Прокуратура;
Судебные приставы;
Суды;
Нотариат;
Работа с наследниками;
Контроль качества обработки указанных органов операционными сотрудниками, подготовка ответов на запросы, составление регулярной (ежедневной, еженедельной и ежемесячной) отчетности.
Сбор, систематизация и анализ данных по поступающим запросам государственных органов, судебных документов.
Оптимизация действующих процессов с целью сокращения количества претензий со стороны Клиентов по любым каналам (непосредственно в Банк либо через надзорные органы).
Август 2012 — апрель 2013
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Москва, rencredit.ru
Менеджер группы поддержки работы с претензионными обращениями
Контроль качества работы сотрудников на площадке в регионе по функционалам:
Обработка исковых заявлений;
Работа с решениями суда и исполнительными документами;
Разработка аттестационных материалов для операционных сотрудников.
Сбор и систематизация статистических данных по поступающим в Банк документам.
Аналитика и оптимизация действующих процессов, взаимодействие со смежными подразделениями Банка.
Ноябрь 2011 — август 2012
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Москва, rencredit.ru
Старший эксперт группы по взаимодействию с государственными органами
Проведение расследований по письменным обращениям Клиентов. Составление письменных ответов Клиентам, консультирование Клиентов по телефону в рамках вопросов, указанных в обращении, разрешений технических проблем, повлекших сложности у Клиента (неисполненное досрочное погашение, списание штрафных процентов, начисленных ошибочно либо по вине клиента и т.д.).
Подготовка ответов и проведение внутренних расследований на основании запросов из государственных органов - суды, нотариусы, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ РФ, Прокуратура, работа с наследниками, приставами.
Подготовка документов для исполнения решений судов, исполнительных листов, постановлений о возбуждении исполнительного производства.
При моем участии было согласовано несколько юридически обоснованных коментариев для типовых обращений Клиентов и ходатайства в суд.
Лично мной разработана процедура по обработке и исполнению исполнительных документов, форма их отчетности. Обучил ряд сотрудников работе с исполнительными документами, контролирую их работу. 5 подотчетных сотрудников.
В настоящее время занимаюсь внедрением проекта по поддержке судебной деятельности юристов Банка с целью минимизации расходов Банка и сокращения портфеля должников на платформе Службы поддержки Клиентов. Целью проекта служит анализ поступающих исков и предложение Истцам-заемщикам заключения мирового соглашения на взаимовыгодных для сторон условиях.
Август 2011 — ноябрь 2011
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Москва, rencredit.ru
Старший специалист отдела по работе с претензиями Клиентов
Проведение расследований по письменным обращениям Клиентов. Составление письменных ответов Клиентам, консультирование Клиентов по телефону в рамках вопросов, указанных в обращении, разрешений технических проблем, повлекших сложности у Клиента (неисполненное досрочное погашение, списание штрафных процентов, начисленных ошибочно либо не по вине клиента и т.д.).
Помимо основного функционала занимаюсь подготовкой ответов на запросы из государственных органов - суды, нотариусы, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ РФ, Прокуратура, работа с наследниками, приставами.
Подготовка документов для исполнения решений судов, исполнительных листов, постановлений о возбуждении исполнительного производства.
При моем участии было согласовано несколько юридически обоснованных коментариев для типовых обращений Клиентов и ходатайства в суд.
Лично мной разработана процедура по обработке и исполнению исполнительных документов, форма их отчетности. Обучил ряд сотрудников работе с исполнительными листами, контролирую их работу. 4 подоточетных сотрудника.
Февраль 2011 — август 2011
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Москва, rencredit.ru
Специалист отдела по работе с претензиями Клиентов
Проведение расследований по письменным обращениям Клиентов. Составление письменных ответов Клиентам, консультирование Клиентов по телефону в рамках вопросов, указанных в обращении, разрешений технических проблем, повлекших сложности у Клиента (неисполненное досрочное погашение, списание штрафных процентов, начисленных ошибочно либо не по вине клиента и т.д.).
Помимо основного функционала занимаюсь подготовкой ответов на запросы из государственных органов - суды, нотариусы, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ РФ, Прокуратура, работа с наследниками, приставами.
Подготовка документов для исполнения решений судов, исполнительных листов, постановлений о возбуждении исполнительного производства.
При моем участии было согласовано несколько юридически обоснованных коментариев для типовых обращений Клиентов и ходатайства в суд.
Лично мной разработана процедура по обработке и исполнению исполнительных документов, форма их отчетности. Обучил ряд сотрудников работе с исполнительными листами, контролирую их работу. 4 подоточетных сотрудника.
Август 2008 — февраль 2011
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Москва, rencredit.ru
Специалист Управления по взысканию просроченной задолженности
Консультация клиентов по просрочке, консультация правовых последствий невыплаты/недобросовестной выплаты долга по кредиту. Отчетность деятельности
