Резюме: Менеджер, Оператор ПК
Профессиональные навыки и знания
•ПК-продвинутый пользователь(Microsoft Office, Word, Excel,Google таблицы, Access, ClientBaseCRM, amoCRM, Microsoft Paint, Photoshop программы, Internet, электронная почта).
Владение письменным русским языком, грамотность, хорошая скорость печати‚ владение слепым десятипальцевым методом печати.
•Навыки активных/прямых продаж
•Навыки ведения переговоров
•Ответственность
Опыт работы:
08.2021-06.2022 ООО Яндекс.
Должность: Оператор поддержки B2B
- Работа с обращениями партнеров в программе
- Консультация, решение вопросов, связанных с сервисами Яндекса
- В случае необходимости оформление обращений к сотрудникам смежных отделов
- Проверка технической работы партнерского интерфейса
- Анализ отчетов
04.2021.-08.2021 ООО Мэйнс Лаборатория.
Должность: Разметчик базы данных
- Работа с Excel-таблицами
- Ввод и анализ мед. тендеров в БД
- Проверка и корректировка данных, раннее занесенных в БД
- Обработка заявок, выявление ошибок
03.2020-12.2020 ООО АйТи Решения
Должность: Оператор ПК.
- Форматирование архивных документов в программу (Nahodka)
- Обработка информации
- Работа с базой данных
- Работа с конрагентами в чатах (мессенджеры, соц. сети)
06.2019-01.2020 ООО ЭЛАР
Должность: Оператор ввода данных.
- Удаленная работа в программе компании
- Ввод рукописных документов в программу
- Внесение новых данных в базу
- Ежедневная отчетность по проведенной работе
05.2018-05.2019 КругРабот (Фриланс)
Должность: Оператор ПК.
- Написание, редактирование текстов
- Работа с рекламными площадками, соцсетями
- Наполнение сайтов, консультирование
12.2017- 03.2018 АО Тинькофф Банк
Должность: Оператор по подбору персонала.
- Привлечение кандидатов на вакансии банка по различным базам
- Проведение звонков-интервью с кандидатами на удаленные вакансии банка
- Презентация вакансий и условий выполнения функционала на дому
- Консультирование кандидатов по возникшим вопросам
06.2017-10.2017 ООО Телеком Медиа
Должность: Менеджер по продажам.
-Исходящие звонки, предоставление полной информации и продажа продукции (в том числе доп. модули)
-Работа с возражениями
-Работа с компьютерными программами (CRM), эл. почтой
-Прием заявок, оформление счетов, договоров
08.2015-01.2017 ООО Нью Контакт
Должность: Оператор call-центра.
-Входящие, исходящие звонки
-Работа с программами (1с Управление, Naumen, Biling, Siebel)
-Консультация по проектам, оформление заявок
12.2012-01.2014. ООО "ВолгоСтройМеталл-2010"
Должность: Менеджер по продажам
-Работа с существующей клиентской базой и привлечение новой
-Оптовая и розничная реализация товара
-Заключение договоров
-Работа с оргтехникой и электронной почтой
11.2011-05.2012. ООО "Меркурий-34"
Должность: Диспетчер
-Поиск машин, организация доставки груза
- Проведение всего маршрута (от А до Я)
- Работа с клиентской базой и поддержание её в актуальном состоянии
- Составление отчётности по результатам работы
12.2008-06.2011. ИП Шевченко О.Ю.
Должность: Продавец
-Продажа товара и оформление покупки
-Работа с кассовым аппаратом
- Проведение инвентаризаций
- Участие в оформлении витрин отдела
08.2007-11.2008. ИП Герасимова Е.А.
Должность: Продавец.
-Консультирование покупателей и демонстрация товара
-Ведение документации отдела
-Подготовка товара к продаже
-Участие в оформлении витрин
Образование
Неполное высшее.
2003-2007 г. Волжский Политехнический Институт (филиал) ВолгГТУ
Факультет: Экономика и управление.
Специальность: Экономист.
