Оператор call-центра (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно)

Образование - Среднее

В Медицинский колл-центр ищем активных, можно и постарше и поопытнее, сотрудников для работы оператором на телефоне из дома.
Идеально - специалиста, который разбирается в медицине или имеет опыт работы в колл - центрах или на ресепшн клиники, работал с маркетинговыми исследования и тд.
Работайте столько, сколько вам удобно, и так, как вам удобно, а мы вознаградим вас за результат.
Направления работы: - Консультация и обслуживание пациентов;
- Исходящий (холодный) обзвон базы, приглашение на консультацию и запись в клиники.
- Входящий звонок - Консультация по услугам, стоимости услуг и запись на прием.
- Опросы
От вас требуется:
- Желание работать из дома;
- Наличие персонального компьютера или ноутбука;
- Наличие головной гарнитуры.
- Интернет
Мы предоставим для вас:
- Бесплатное обучение (первичный обучающий курс, практическое обучение с наставником, ежедневная помощь руководителя);
- Базу для звонков;
- IP-телефонию, оплаченную клиникой.
Вознаграждение:
- 2 раза в месяц, выплачивается на карту
- Если вы уделяете функционалу более 25 часов в неделю, среднее вознаграждение составляет 30 000 рублей;
- Вакансия не подразумевает окладную часть, ОДНАКО, еженедельно вы будете получать "первичку", 200 рублей за приход каждого пациента. Проценты вы оплачиваются два раза в месяц
- Больше продаж - выше сумма вознаграждения;
- Дополнительно каждый месяц - бонусы за достижение целей.

Основная задача: Консультирование пациентов по медицинским услугам, обследованию в клиниках, запись на прием.
Работа ведется в CRM Битрикс, обзвон и входящий звонок оператор получает в приложение на компьютер или телефон.
- Требования: Отсутствия посторонних шумов, криков, наличие компьютера или ноутбука, головной гарнитуры.
Отправляйте свой отклик на e-mail или звоните.
Мы ищем высокоэффективных сотрудников, которые хотят получить бесценны опыт в этом направлении, где не обязательно быть медиком, ваша задача - консультирование и информирование по услугам клиник, с которыми мы сотрудничаем

- Готов обеспечить тишину во время смены;
С опытом или без опыта работы;
· Готов обучиться. Перед выходом на линию придется самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;
Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора;
Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;
Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;
Готов трудиться не менее 40 часов в неделю.
Технические требования к рабочему месту сотрудника:
· Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
· Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон)
Внимание! Для отклика на вакансию Вам необходимо написать нашему менеджеру по развитию персонала на почту письмо следующего содержания: "Увидел вакансию "оператор call-центра" на сайте "указываете сайт", готов (а) получить инструкции". Только такие отклики будут просмотрены и получат ответ. Более того, абсолютно все кандидаты, написавшие нам на почту, получат подробную информацию о компании и о вакансии, смогут посмотреть видео об организации.