Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.Приглашаем тебя на вакансию Оператор контакт -центра.Мы предлагаем:Официальное трудоустройство и стабильный доход;Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату;Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;Удаленный формат работы;График работы на выбор;Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать);Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 15 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника.Что нужно делать:Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка);Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;Фиксировать итоги разговора в системе.Для работы из дома потребуется:Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше);Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит;Гарнитура с микрофоном;Веб-камера (на период обучения);Тихое место.Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;Возможность прохождения стажировки и практики;Образование не имеет значение.Присоединяйся к команде лучших!Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
