Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
30 октября 2018
Наша компания «СервисГрупп» предоставляет аутсорсинг сервисных услуг «под ключ» по таким направлениям, как:
- Реклама,
- Клининг,
- Обслуживание оргтехники,
- Ремонтные работы.
В настоящий момент основные Клиенты нашей компании – это крупные аптечные сети 36*6, Горздрав, Аптеки А5 и др.
В связи с открытием новых направлений требуется сотрудник на удаленную работу: вакансия «Оператор/диспетчер контакт-центра».
- Обработка входящих обращений в онлайн+системе и по телефону;
- Распределение обращений между подразделениями компании;
- Входящие\исходящие звонки клиентам; БЕЗ ПРОДАЖ!
- Работа в CRM;
- Ведение базы обращений;
- Заполнение отчетов;
- Контроль выполнения договора обслуживания;
- Выявление фактов нарушения договора обслуживания.
• Наличие оборудованного рабочего места: ПК, высокоскоростной интернет, гарнитура, web-камера
• Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев (желательно)
• Опыт работы в контакт-центре (будет преимуществом)
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт ведения телефонных переговоров
• Знание правил делового этикета и умение применять их на практике
• Высшее образование/среднее специальное
• Знание программы MC Office, особенно Excel
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность, ответственность, коммуникабельность
График работы 2/2 с 09:00 – 21:00.
Адаптация и помощь наставника
Официальное трудоустройство с первого дня.
Суммарный доход до 20 000 рублей: оклад + % от выполнения плана
Если Вы активный, коммуникабельный и ответственный человек, и Вас заинтересовала наша вакансия, тогда ждем Вашего отклика!
Также самым внимательным кто дочитал нашу вакансию, чит-код «я внимательный». Сопровождайте свои отклик чит-кодом и тогда Ваше резюме будет рассматриваться в приоритетном порядке.
