Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

30 октября 2018

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

ОПИСАНИЕ РАБОТОДАТЕЛЯ

Динамично развивающееся Маркетинговое агентство "Лидмагнит" приглашает на работу Аккаунта-менеджера

ОБЯЗАННОСТИ

• Общение с клиентами по Skype-call или телефону

• Выстраивание долгосрочные отношения с клиентами

• Сбор входящей информации от заказчика

• Управление процессом производства рекламных проектов в digital (подготовка предложений, презентация клиенту, подготовка регулярной отчетности по статусам проекта, итогам работы и т. д.)

• Контроль запуска маркетинговых активностей по клиенту/проекту

• Контроль корректного и своевременного выполнения задач по проектам

• Контролировать своевременную оплату счетов от клиентов;

• Согласовывать с клиентом план по работам на следующий месяц

• Разбираться в бизнес-процессах клиента и его бизнес-показателях

• Управление командой: постановка задач, соблюдение сроков, приемка работ, контроль качества исполнения. Работа по нашим регламентам

• Доносить до специалистов по рекламе обратную связь от клиентов и пожелания

• Объяснять клиенту сложные технические вещи простым человеческим языком

• Внедрение и улучшение бизнес-процессов компании в области управления проектами

ТРЕБОВАНИЯ

• Ответственность

• Внимательность к деталям

• Высокая степень самостоятельности в работе, лидерские качества, умение работать в условиях "deadline" и следить за качеством выполнения задач

• Практические знания в интернет-маркетинге (в частности в контекстной рекламе)

• Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом

• Работа в стрессовых ситуациях

• Умение работать в режиме многозадачности

• Обучаемость

• Умение работать с возражениями клиентов

• Навыки деловой переписки, умение правильно формулировать свои мысли

• Адекватность, приятность в общении, умение убеждать и заражать своими идеями;

УСЛОВИЯ

• Удаленная работа, рассматриваем кандидатов из любого города

• Работа в удобное время с 9 до 20 часов

• Оплата состоит из 3-х частей: оклада, проценты от выплат клиент и KPI

• Карьерный рост