Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Ищем сотрудника на вакансию менеджера по продажам онлайн.

О нас:

Мы активно развивающий международный бренд обуви для танцев EXOHEELS. Доставляем товары по всему миру и активно растем. Нам в команду нужен человек, способный оказать высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

Ответы на вопросы покупателей в социальных сетях от имени бренда. Помощь с оформлением заказов

• Оказание высокого уровня клиентского обслуживания, прием и обработка входящих запросов от клиентов в разных каналах коммуникаций;

• Консультирование по продукции;

• Помощь при оформлении заказа, выборе размера/модели;

• Решение конфликтных ситуаций, прием жалоб от клиентов.

Требования: Опыт работы в сфере продаж будет преимуществом;

• Обязательные черты: инициативность, высокий уровень сервиса, любовь к людям;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Клиентоориентированность;
• Нацеленность на долгосрочное сотрудничество;

Условия:

• Работа с клиентами онлайн 3 3, с 10.00 до 22.00; нужно всегда быть на связи, но фактическое время работы сильно меньше

• Возможность карьерного и профессионального развития;

• Работа в динамично-развивающимся fashion-бренде;

• Дружная команда и открытая корпоративная культура.

Что мы предлагаем

ЗП: в среднем выходит 30-40.000 рублей: оклад 10.000 руб + процент от продаж

• Возможность карьерного роста;
• Развитие твоих компетенций от меня (я передам весь свой накопленный опыт);
• Корпоративные мероприятия (за выполнение показателей встречаемся с командой на различных активностях, завтраках и т.д).

Если ты понимаешь, что тебе подходит вакансия и ты хочешь работать в нашей команде, звони нам или оставляй отклик. Ждем тебя в команду!