Инженер технической поддержки (VoIP / 3CX / Asterisk) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки (VoIP / 3CX / Asterisk)

Описание вакансии

Обязанности:

• консультации клиентов по телефону и e-mail, по настройкам АТС 3CX / Asterisk
• внесение изменений в конфигурации АТС
• обновления АТС до актуальных версий

Требования:

• высшее образование (техническое);
• знание принципов построения сетей в том числе и IP-телефонии
• технический английский
• опыт работы с оборудованием - VoIP-шлюзы, IP-АТС, IP-телефоны;
• знание протоколов и технологий VoIP
• знание протоколов сигнализации традиционной телефонии
• практический опыт построения полноценного узла связи на базе VoIP решений;

Условия:

• загрузка до 10 обращений, в среднем 10-12 часов в мес
• форма оплаты по договоренности, возможен фикс или почасовая
• работа через тикет-систему