Вакансия: Специалист по входящим обращениям клиентов(Удаленно)
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки от клиентов банка.
Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
Кого мы ищем:
Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Что мы предлагаем:
Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 43 000 + ежемесячная премия, средний доход от 58 000 рублей до вычета налогов).
Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.
Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными, 2/2.
Полностью удаленная работа.
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Санкт-Петербурга.
Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
