1. Обработка заказов, поступающих в интернет-магазин;
2. Консультация покупателей по товару интернет-магазина (ассортимент, акции, коммерческие предложения); знание цветочной продукции предпочтительно, не обязательно.
3. Прием входящих звонков;
4. Работа в онлайн-консультанте;
5. Обработка поступающих писем на почту интернет-магазина;
6. Выставление счетов и коммерческих предложений организациям;
7. Администрирование сайта (изменение статусов заказа, изменение информации на сайте, изменение цен, редактирование карточек товара);
8. Ведение отчетности по интернет-магазину;
9. Аналитика интернет-магазина: финансово-экономический отчет по результатам продаж (конверсия, рентабельность и маржинальность продаж), расчет эффективности затрат на доставку и рекламу, расчет прогнозных показателей по выполнению плана, Web-аналитика (Яндекс.Метрика);
10. Разработка маркетинговых мероприятий.
- Территориальное нахождение - Крым. Кандидаты из других регионов не рассматриваются.