Менеджер по продажам и поддержке клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам и поддержке клиентов

Описание вакансии

Предлагаем вам стать частью проекта Stream Coffee и предложить классные возможности для реализации Ваших талантов.

Мы поддерживаем нестандартное мышление, передовые идеи и инновации. Мы вдохновляемся энергией предпринимательского духа и созданием уникальных продуктов в различных направлениях. Вы можете влиять на проект участвуя в создании новых продуктов и направлений работы проекта, тем самым, способствуя объединению и развитию кофейной индустрии в целом.

О проекте.

STREAM COFFEE информационно-образовательный проект для предпринимателей в сфере кофе. SC на рынке с 2017 года. За эти годы мы провели более 900 образовательных мероприятий разных форматов, онлайн и офлайн. Это были мастер-классы, вебинары, курсы, углубленные мастерские, форумы. За последние 6 лет наши мероприятия посетили более 7000 предпринимателей из разных регионов нашей страны, а также из других стран.

SC является постоянным образовательным партнером выставки Coffee Tea Cacao Russian Expo.

SC является победителем премии Проект года 2022

Мы ищем менеджера по продажам и поддержке клиентов

Что нужно будет делать:

• Осуществлять продажи (через телефон и мессенджеры), работая с теплой базой клиентов;
• Проводить допродажи текущей базе клиентов;
• Проводить консультации, отрабатывать возражения и получать обратную связь от потенциальных клиентов;
• Выявлять потребности и болевые точки , для формирования лучшего предложения клиентам;
• Отслеживать оплаты;
• Вести учет всех взаимодействий в CRM-системе (Bitrix24).

Мы ждем от вас:

• Готовность к интенсивной работе и несению ответственности за ее результат

• Выполнение плана продаж и достижения ключевых показателей

• Оперативность в обработке заявок

• Желание работать в проекте, "зарабатывать" и развиваться;

Какие навыки вам понадобятся:

• Опыт АКТИВНЫХ продаж в сфере аналогичных услуг (опыт продаж образовательных услуг на В2В будет преимуществом) от 2 лет;
• Понимание ЦА и задач их бизнеса;
• Умение заинтересовать клиента, внимательность к его запросу и оперативное реагирование на него;
• Владение навыками переговоров и деловой переписки, грамотная речь;
• Уверенное знание работы CRM систем (например, Bitrix24);
• Внимательность к деталям и умение доводить задачи до результата;
• Умение выстраивать отношения, гибкость;
• Навык глубокого анализа потребностей клиентов и умение предлагать релевантные решения;
• Проактивный подход и максимальная включенность.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы

• Вознаграждение: оклад от 50 000 руб. + % от продаж

• Адекватную и дружественную команду

• Возможность развития и обучения