12 января 2019
Aero-сервисы — продуктовая компания. Наши текущие продукты:
Цель Aero — создать эко-систему высококлассных и простых в использовании бизнес-продуктов, которые ежедневно решают задачи предпринимателей, маркетологов, управленцев и прочих специалистов по всей стране.
Согласно классическому комплексу маркетинга: Product, Promotion, Place, Price, в этой вакансии мы ищем маркетолога на блок Product в SMS Aero. Все, что касается продукта, его функционала, характеристик и монетизации — ваша зона ответственности. Вы — драйвер продукта.
Команда 1, ваша, маркетинг: маркетолог-продвиженец (управляет блоком Promotion), специалист по рекламным инструментам (рулит контекстной рекламой, SEO, таргетингом), копирайтер (пишет сильные тексты), дизайнер (рисует интерфейсы), бизнес-аналитик-математик (выдает оптимальные решения по сложным расчетным моментам).
Команда 2, продажи и поддержка: коммерческий директор, руководитель отдела аккаунтинга, руководитель отдела продаж, руководитель отдела поддержки, продажники, аккаунт-менеджеры, сотрудники поддержки клиентов.
Команда 3, команда разработки: проджект менеджер, разработчики, системный инженер, тестировщик.
Сформировать продуктовую стратегию и roadmap: разобрать весь рынок SMS услуг и уведомлений в России; изучить потребности всех клиентов и сегментировать их; выявить слабые зоны и точки роста продукта
Разработать систему отчетности, которая позволит оценивать все продуктовые изменения и удовлетворенность клиентов в цифрах: было / стало
Сформировать маркетинговую стратегию совместно с интернет-маркетологом: позиционирование, конкурентные преимущества, целевые рынки, среднесрочные и долгосрочные маркетинговые цели, план маркетинговых активностей и отчетность
Сформировать систему анализа обратной связи от клиентов из всех источников: опросы на сервисе; отзывы на внешних площадках; обращения в отделы аккаунтинга и поддержки
Перезапустить сайт для увеличения конверсии: сделать редизайн, пересмотреть структуру целиком.
Перезапустить личный кабинет продукта: пересмотреть функционал и юзабилити.
Рост LT, LTV в 2+ раза относительно текущих показателей.
NPS 60%+ со стабильным ростом
Сайт, который превращает 10%+ посетителей в платящих пользователей
Сервис удерживает статус №1 в простоте и юзабилити среди опрошенных клиентов
Сервис предлагает абсолютно весь спектр SMS услуг и прочих уведомлений: мессенджеры, звонки, push, VK/OKи т. д.
Компания первой на рынке внедряет новые функции в области уведомлений, системно рассказывает об этом на vc и подобных площадках
Компания регулярно выступает на крупнейших IT и маркетинговых конференциях и рассказывает про современные возможности уведомлений
Сервис полноценно работает во всех странах СНГ с учетом региональных особенностей
Рост выручки SMS Aero со 120 миллионов до 300 миллионов в год.
SMS Aero — продукт №1 на рынке уведомлений по количеству клиентов SMB в России и СНГ.
Желательно высшее маркетинговое образование
Высокие аналитические способности, анализ каждой цифры, каждой функции — сколько денег каждая функция принесла/принесет
Высокий уровень коммуникации, хорошие переговорные навыки, умение замотивировать команду и продать свою идею
Высокая скорость работы и выносливость
Проактивность, полная самостоятельность
Внимание к деталям и нюансам, в компании приняты pixel perfect, text perfect, Google Sheets perfect
Желательно психологическое образование или самостоятельное изучение/увлечение психологией
Общее понимание технических принципов работы интернет-приложений
Базовые навыки прототипирования и копирайтинга, вкус к хорошему дизайну
Амбиция вырасти до Директора по продуктам или Директора по маркетингу, амбиция управленца
Полная занятость
Оклад + KPI
Работа в офисе в центре Москвы
Ненормированный рабочий день, сейчас нужно много пахать
Поскольку компания собирается выпустить с десяток новых сервисов в ближайшие годы, это неизбежно приведет к росту команды продуктологов. В связи с этим, мы ищем кандидата только на долгосрочное сотрудничество с последующим ростом до Директора по продуктам или Директора по маркетингу и вхождением в состав совета директоров.
Уважаемые кандидаты! При отклике на вакансию в сопроводительном письме расскажите про свои лучшие кейсы и результаты.