Вакансия: Менеджер по продажам в интернет - магазин
Требуется менеджер - оператор в интернет - магазин сырья для творчества и рукоделия
Обязанности:
Выявление потребностей и оформление заказов по входящим звонкам от клиентов
Подтверждение и согласование заказов, оформленных через корзину, допродажи сопутствующих товаров
Работа с розничными покупателями и оптовыми покупателями
Регулярный обзвон клиентов, получивших свои заказы, с целью сбора обратной связи и установления долгосрочных отношений
Общение с клиентами и прием заказов в соц сетях и на авито
Контроль оплаты и доставки заказов
Холодных звонков нет
Тщательная работа с каждым заказом, минимизация отмен и возвратов
Контроль и улучшение собственных показателей продаж, рост основых KPIs менеджера по продажам
Требования:
Опыт работы в интернет-магазине или в call-центра менеджером по продажам, в CRM системах
Английский язык как минимум чтобы понимать текст
Умение определить что нужно клиенту, создать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, чтобы они возвращались к вам и оформлял повторные заказы
Свободное владение компьютером и интернетом
Грамотная‚ вежливая речь‚ желание продавать, а не просто консультировать
Ответственность и внимательность
Дисциплинированность и строгое соблюдение правил и сроков обработки заказов
Стабильный домашний интернет, компьютер (ноутбук), гарнитура.
Условия:
Работа из дома удалённо, полный рабочий день, совместительство не рассматривается
График работы 5/2 с 10 до 19
Средняя заработная плата - 30 000 - 45 000 рублей, но нам интересны сотрудники, которые бы хотели и умеют зарабатывать в продажах больше.
На испытательный срок (2 недели - 1 месяц) - фиксированный оклад 15 000, дальше оклад + процент от продаж + премии за показатели работы
Возможность роста до руководителя группы
В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, почему вы подходите на эту вакансию.