Оператор call-центра/специалист контактного центра/оператор на телефоне
(вакансия в архиве)

17 августа 2020

Уровень зарплаты:
от 18 500 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов

Вакансия: Оператор call-центра/специалист контактного центра/оператор на телефоне

Мы компания, занимающаяся подбором репетиторов по всем школьным предметам и иностранным языкам по всей России.

Мы на рынке уже 11 лет, и зарекомендовали себя, как надёжный работодатель среди своих сотрудников.

Мы постоянно растём, поэтому ищем новых операторов-консультантов в штат. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому тщательно относимся к поиску и обучению новых консультантов.

В нашей компании есть сотрудники, которые работают более 9 лет, мы ценим трудолюбие и желание развиваться в команде.

Для нас не имеет значения город, в котором Вы живете, т.к. работа полностью удаленная.

Обязанности:

-Приём и обработка входящих заявок на подбор репетиторов на сайте ("холодных" звонков делать не придётся), поиск репетиторов в собственной большой базе репетиторов согласно установленным правилам, передача заявок репетиторам и сопровождение заявок до их завершения.

-Работа консультанта предполагает, что сотрудник весь день говорит по телефону и заполняет формы на сайте в своём личном кабинете. Рабочий день полноценный, полная и непрерывная загруженность (то есть совмещать с чем-либо параллельно невозможно).

Требования:

-Необходимо уединённое оборудованное рабочее место (стол, компьютер с операционной системой windows (не ниже wind. 7!), объём оперативной памяти НЕ МЕНЕЕ 4 Гб. Выделенный безлимитный (проводной!) интернет.

-Требуется желание много работать, трудолюбие и усердность.

-Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь.

-Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

-Работа на дому, полный рабочий день (график с 9 до 18/с 10 до 19/с 11 до 20/с 12 до 21/с 13 до 22 или "перевёртыш": часть дней с 9 до 18, часть дней с 13 до 22, выходные дни разрозненные (!), варианты выходных: среда и суббота; среда и воскресенье, четверг и воскресенье, вторник и суббота.

-Оклад + система бонусов (оклад фиксирован- 18 500 руб/мес (гарантированная сумма) + возможность заработать больше, разработана система бонусов, которая успешно применяется среди консультантов).

-Оформление на работу согласно ТК РФ

-Дистанционное обучение. Первый месяц с новым консультантом работает индивидуально тренер, который показывает все тонкости работы. Далее тренер сопровождает консультанта во время испытательного срока.

-Проведение обучающих и поддерживающих тренингов на повышение коммуникативных навыков

-Несмотря на работу дома, сотрудник много и напряжённо работает.

-Мы предоставляем телефон/гарнитуру, программное обеспечение и, разумеется, бесплатное обучение.

Пожалуйста, в сопроводительном письме ответьте на вопросы:

-Почему Вы ищете надомную работу?

-Был ли у Вас опыт работы на дому?

-Имеете ли Вы опыт работы в call-центрах?

-Какой график из предложенных Вам подходит?



Посмотрите похожие вакансии

Оператор Колл-центра
Компания: ИП Комарова Н.А.
Зарплата: от 20 000 до 35 000 руб.
Оператор call-центра / Менеджер колл-центра
Компания: Гифт компани
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Компания: Petshopru
Зарплата: от 25 000 до 25 000 руб.