Оператор call-центра удаленно (помощник по контролю и отчетности).

10 февраля 2019

Уровень зарплаты:
от 5 000 до 10 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
Обязанности:
-совершать исходящие звонки раз в 2-3 дня, по простому скрипту, с целью контроля качества услуг и заносить данные в отчет
-контролировать работу администраторов - оценивать качество и проверять количество звонков и переписок в соц сетях (прослушивать звонки), фиксировать ошибки, заносить в отчет.
-работа с CRM системой, Google документами

Необходимый опыт работы: успешная работа с клиентами по телефону.

Условия работы: удаленная работа 5-6 часов в день.

Вы - идеальный кандидат, если: Вы умеете вежливо общаться по телефону, у Вас грамотная, логичная речь и четкая дикция. Вы внимательны к деталям, коммуникабельны, энергичны, позитивны. К работе подходите с ответственностью.