Вакансия: Менеджер по продажам на входящие запросы
Добрый день!
Мы - интернет-магазин оборудования. Ищем в команду менеджера по продажам на обработку входящих запросов для удаленной работы из дома на полный день.
Холодных звонков вакансия не предполагает. С удовольствием рассматриваем людей без опыта - всему научим, все покажем.
Обязанности:
- Принять заявку клиента
- Дать консультацию (ответить на вопросы, помочь подобрать оборудование, предложить аналоги)
- Провести клиента по сделке (выслать коммерческое, выставить счет, напоминать о необходимости его оплатить и т.д.)
- Оформить необходимые документы
- Работа по базе клиентов: напоминать о себе, выстраивать отношения с повторными клиентами и т.п.
Требования:
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям. То, что называется словом "клиентоориентированность". Важно, чтобы Вы могли вежливо и внимательно общаться даже с самым агрессивным\надоедливым\не очень сообразительным клиентом. Если Вам сложно принести извинения за оплошность компании, потому что клиент "сам дурак", - Вы не к нам.
- Умение быстро переключаться между задачами. Параллельно надо будет вести 60-80 сделок и работать в режиме Юлия Цезаря.
- Стрессоустойчивость. Это не пустые слова. Всем всегда что-то от Вас будет нужно. И хотя они будут стоять Вам поперек горла, нужно будет вежливо их успокаивать.
- Знание ПК. Скайп, Электронная почта, Ворд/Эксель. Если Вы набираете текст одним пальцем - тоже не к нам.
- Вакансия предполагает удаленную работу из дома. Для работы Вам понадобится компьютер с быстрым и качественным доступом в интернет, вай-фай, гарнитура или смартфон на Андроид или iOS. Также обязательна тишина в рабочее время. Рабочую среду, телефонию и тп предоставляем мы.
Условия работы:
- Пятидневка,восьмичасовой рабочий день, часовой обед (обратите внимание, график может быть с рабочими сб или вскр и выходными на буднях - пожалуйста, подумайте заранее, насколько Вам подходит такой график)
- Время работы также будет подбираться исходя из задачи закрыть по максимуму времени - будем решать индивидуально
- Оформление по ГПД.
- Заработная плата: оклад 30 000 р.+ 5% от заработанной прибыли. В среднем, как выйдете на более-менее уверенную работу (через месяц-два) мы рассчитываем, что будет выходить от 35 до 50 т.р. в мес . У опытных менеджеров в среднем выходит от 50 до 80 т.р., но у них уже есть своя база повторных клиентов.
Наши недостатки:
- Заранее подумайте, насколько Вам будет комфортно работать из дома. Такой формат подходит не всем. Многие предпочитают работать в офисе с людьми вокруг.
- Работы будет много)
Наши преимущества:
- Небольшой, приятный и молодой коллектив. Человеческие отношения внутри. Без формализма.
- Адекватное руководство
- Регулярное обучение
