Руководитель группы колл-центра (удаленный, англоязычный отдел)

Вакансия: Руководитель группы колл-центра (удаленный, англоязычный отдел)

Описание вакансии

Хочешь работать в успешной международной компании?

Тогда давай знакомиться!

ESTADEL - самое быстрорастущее международное агентство, мы специалисты в области продаж элитной недвижимости

Мы продаем инвестиционную недвижимость в лучших локациях в России и Мира. У нас выгодные предложения для клиентов, премиальный продукт и самый передовой маркетинг на рынке недвижимости.

Приглашаем в команду руководителя англоязычной группы колл-центра!

Работай из любой точки мира, имей стабильный доход, развивайся и меняй свою жизнь к лучшему с компанией ESTADEL

О компании:

В ESTADEL только лучшие предложения для клиентов ; У нас бесконечный поток входящих лидов , самый передовой маркетинг на рынке и лучшие условия для профессионального и финансового роста ; Наши партнеры - именитые застройщики Сочи, Анапы, Крыма, Бали и Тайланда; Наши клиенты - инвесторы и бизнесмены; Средний возраст 25-35 лет, мы все проактивные, амбициозные и энергичные; Каждый меняет уровень жизни к лучшему , работая в нашей сильной команде.

Обязанности:

Контроль работоспособности отдела; Контроль корректности ведения Амо-срм; Найм и адаптация новых операторов; Проведение регулярных планерок с высоким уровнем включения аудитории; Создание и внедрение новых техник звонков , отработок возражений; Заполнение статистики колл-центра; Регулярный анализ статистики, принятие управленческих решений с целью влияние на рост статистик; Управление как всем отделом, так и руководителями middle-уровня - руководителями групп.

Наш идеальный кандидат :

Знание английского языка на уровне С1 (ОБЯЗАТЕЛЬНО); Обязательно наличие релевантного опыта от 1 года (руководитель колл-центра); Опыт работы в продажах, в сфере недвижимости (будет преимуществом); Умеет изменять стиль и тему диалога владеет полезной информацией; Нацеленный на результат - берёт на себя ответственность , видит результат и знает как к нему прийти, расставляет приоритеты; Обучаемый - легко и быстро воспринимает новую информацию и может её применить; Обладает супер-способностями - умеет анализировать информацию и принимать взвешенные решения ; Развит навык эффективного общения и умения работать в команде; И важно иметь развитый эмоциональный и социальный интеллект , проактивная жизненная позиция

Мы предлагаем:

Удаленный формат работы, 5/2, с 10:00 до 19:00 по мск ; Фиксированный оклад 50 000 р. + kpi (совокупный доход 130 000 р.); Индивидуальное наставничество, быструю адаптацию и вход в должность ; Смелую, дерзкую и дружную команду; Возможность влиять на свой доход и добиваться большего; Действительно полезные обучения за счёт компании.

Оставляй отклик на вакансию, если хочешь расти и развиваться в международной компании!

Присоединяйся к нам и продолжи успешную карьеру в компании ESTADEL

До встречи на онлайн-собеседовании!