Оператор домашнего колл-центра по ипотечному страхованию (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор домашнего колл-центра по ипотечному страхованию

Станьте оператором домашнего колл-центра по ипотечному страхованию уже завтра!
Для работы потребуется только интернет, компьютер и тишина.
Вливайся в команду профессионалов Банка Тинькофф!

Требования к кандидату

• Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят);
• Наличие стабильного интернет-соединения;
• Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофоном). Гарнитуры от телефонов не подходят;
• Тишина на линии во время общения с клиентом.

Условия работы

• Работа выполняется на дому (экономите время и деньги на дорогу);
• Звонки осуществляются через интернет с помощью IP-телефонии, которую предоставляет и оплачивает Банк;
• Дни и время выполнения работ Вы определяете самостоятельно и согласовываете с руководителем;
• Основной поток заявок поступает в обработку с 10:00 до 22:00 по МСК, в остальное время наличие заявок не гарантируется;
• Оформление по Гражданско-правовому договору, при котором производятся отчисления в Пенсионный фонд России и удержания НДФЛ, при необходимости можно заказать копию договора и справку о доходах 2НДФЛ, запись в трудовую книжку не производится.

Условия оплаты

• Вознаграждение полностью сдельное;
• Среднемесячное вознаграждение на начальных этапах, при условии, что оператор уделяет обработке заявок не менее 30 часов в неделю, составляет около 25 000 рублей;
• Размер вознаграждения зависит от количества успешно заполненных заявок и качества консультаций (более подробно о формировании вознаграждения расскажут наставники на дальнейших этапах).

Обязанности

• Активные продажи по телефону — совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на ипотеку (ипотечные программы банков-партнеров) ;
• Консультирование потенциальных клиентов по ипотечному кредитованию, ипотечной платформе и доп. услугам;
• Внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в анкету на сайте банка Тинькофф;
• Напоминание о загрузке/исправлении пакета документов;
• Проверка/верификация анкет клиентов.

Работодатель

• Гражданско-правовой договор заключается между Вами и АО «Тинькофф Банк» после успешного прохождения собеседования и обучения.