Вакансия: Оператор call-центра на дому (интернет-магазин, удаленная работа)
В небольшой интернет-магазин на длительный срок требуется оператор call-центра. Суммарный объем работы на текущий момент - 1-3 часа телефонной работы в день.
Обязанности
- звонки людям, сделавшим заказ в магазине, с целью подтверждения этих заказов
- прием входящих звонков с 10 до 20 часов мск, обычно клиенты задают вопросы по товару и условиям доставки, а также интересуются где сейчас их заказ и как добраться до пункта выдачи заказов
- прием заказов по телефону, создание/редактирование заказов на сайте (всему научим)
- не требуются холодные звонки, поиск клиентов и тп, просто обслуживание клиентов интернет-магазина
Требования
- дисциплинированность, вежливость, адекватность, грамотная четкая речь, дружелюбность
- способность быстро ориентироваться во время телефонного разговора
- готовность разобраться в cms, ассортименте и условиях доставки нашего магазина (всему научим)
Условия
- удаленная работа на дому, занимающая примерно 1-3 часа в день
- зарплата 9000 рублей в месяц
- можно совмещать с другой телефонной работой
