Web дизайнер – специалист клиентской технической поддержки (удаленная работа)

26 июля 2019

Уровень зарплаты:
от 15 000 до 20 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
Мы предлагаем Вам стать частью команды уникального инновационного IT-проекта Market Apps.
В чем уникальность нашего проекта?
Мы помогаем предпринимателям развивать свой бизнес. Мы создаем для них уникальные, удобные персональные Интернет-магазины всего за 10 000 рублей. То есть, создаем настоящую виртуальную витрину, доступную любому бизнесу.
Но главное, мы берем на себя полное обслуживание этого магазина с регулярным обновлением необходимой информации и ассортимента всего за 3 000 в месяц! Клиент просто дает нам указания и наслаждается оперативностью и актуальностью своего Интернет-магазина.
Стань частью нашей команды, и расти вместе с нами!

Обязанности:
- собирать интернет магазины для бизнеса из готовых модулей marketapps;
- поиск, обработка, добавление фотографий товаров на площадки интернет магазинов;
- поиск, обработка, добавление технических характеристик товаров на площадки интернет магазинов;
- поиск и добавление видео роликов о товарах на площадки интернет магазинов;
- добавление сертификатов и инструкций товаров на площадки интернет магазинов;
- редактирование уже существующих разделов и товарных карточек;
- при необходимости оформлять логотипы, баннеры;
- информационная поддержка действующих клиентов (почта, телефон, skype);
- оказание технической поддержки;
- участие в проектах Компании, связанных с деятельностью отдела инновационных проектов;
- заполнение простой формы отчетности.

Требования:
- техническое образование;
- знание принципов управления контентом интернет магазина;
- умение общаться с клиентами, коммуникабельность, знание правил деловой этики, грамотная устная и письменная речь;
- разбирающийся в IT (WEB, базовые понятия);
- понимающий, что такое CMS, что такое домен, хостинг, как работает сайт (понятие об HTML, css, php, базах данных);
- опыт работы с интернет-площадками и маркетплейсами;
- опыт работы администратором/специалистом поддержки сайтов, интернет-магазинов, мобильных приложений и в этой сфере приветствуется;
- способность работать в режиме многозадачности;
- умение четко распределять рабочее время и задачи.

Условия:
- удаленная работа (5/2) с 9ч до 18ч;
- стабильная заработная плата;
- испытательный срок 2 месяца;
- бесплатное обучение всем тонкостям работы с модулями marketapps;
- дружный, молодой коллектив;
- получение профессионального опыта.