Специалист call-центра (удаленно, без продаж)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист call-центра (удаленно, без продаж)

Описание вакансии

Привет!
Мы - Круиз.онлайн , ведущий цифровой сервис бронирования речных и морских круизов. Мы помогаем путешественникам отправиться незабываемые круизы по России и всему миру.

Почему мы?

Мы команда увлеченных круизами профессионалов, которая любит путешествия.
Мы входим в ТОП-100 лучших работодателей России, и теперь у тебя есть шанс стать частью нашей команды!
У нас низкая текучка кадров, мы ценим каждого сотрудника и предлагаем стабильные условия труда. Сейчас мы активно растем, а вместе с нами и растет экспертная команда call-центра.

Твои задачи:

Вдохновлять на путешествия рассказывая о круизах так, чтобы клиент уже мысленно паковал чемоданы;
Консультировать туристов помогать выбрать идеальный маршрут, отвечая на вопросы и развив все сомнения;
Передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам;
Выстраивать доверие находить лучшие решения и делать так, чтобы клиенты возвращались к нам снова;
Заполнять карточки туристов внимательно, фиксировать в CRM важные детали, чтобы каждое путешествие туриста было безупречным.

Кого мы ищем?

Ты уже работал в call-центре (от 1 года) знаешь, как общаться с клиентами и превращать звонки в продажи;
Легко находишь общий язык с разными людьми можешь поддержать разговор с новичком, и с опытным туристом в путешествиях;
Не боишься возражений и стрессовых ситуаций сохраняешь спокойствие, даже если у клиента тысяча уточняющих вопросов;
Любишь учиться и расти готов узнавать новое и совершенствовать свои навыки;
У тебя есть своя техника для работы стабильный интернет и гарнитура для комфортных звонков.

Что мы предлагаем?

Работу в одном из лучших круизных агрегаторов России стабильность и престиж в одной компании;
Интересный продукт и клёвую команду не просто продажи, а мечты о путешествиях!
Готовую базу клиентов никаких холодных звонков, только теплые лиды;
Стабильный доход + высокие % за продажи чем больше вдохновляешь, тем больше зарабатываешь!
Удаленку работай в удобном месте, без офиса и пробок;
Гибкий график (5/2, плавающие выходные) подстраивай работу под свою жизнь;
Круизные бонусы скидки для тебя и твоих близких на путешествия мечты;
Стильный мерч носи фирменную одежду и показывай, что ты часть команды;
Яркую корпоративную жизнь конкурсы, мероприятия и командные активности, которые делают работу еще веселее!

Если ты умеешь убеждать, любишь общаться и хочешь дарить людям мечту о незабываемых поездках тебе к нам!