Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

9 июня 2019

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 250 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

Вакансия: Оператор call-центра

Приглашаем в команду Мастера Коммуникаций на удаленную работу.

Сфера нашей деятельности: Внедрение и доработка Битрикс24.
Ваша область: переговоры с Клиентами на всех этапах работы с ними.
От Вас требуется: только отличные коммуникационные навыки, остальному научим.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Только входящие заявки, никаких холодных звонков!
- Работаем с крупнейшими российскими компаниями со штатом в тысячи человек;
- Средние чеки – соответствующие;
- Заявок очень много, на порядок больше чем мы можем обработать;
- Работа удаленная из любого удобного Вам места;
- Ваш телефон и интернет оплачивается нами, Вам высылается корпоративная безлимитная сим-карта;
- Максимальная автоматизация Вашей работы: SMS и письма уходят сами, все документы формируются одной кнопкой, вообщем сплошное волшебство и удовольствие;
- 4 обкатанные стратегии продаж со скриптами;
- Большая статистика по конверсии продаж;
- Обучение продукту и помощь команды в режиме реального времени;
- График работы: по будням, с 9.30 до 18.30 мск с перерывом на обед;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с отпускными, выплатами в пенсионный фонд, ФСС и т.д.
КТО НАМ НУЖЕН:
Коммуникабельный человек (остальному научим),
который обладает:
- Умением устанавливать контакт и располагать к себе людей;
- Умением убеждать в своем мнении;
- Умением продавать свои идеи Заказчику;
- Умением работать в команде;
- Отличным приемом сигнала Билайн в месте работы (мы высылаем сим-карту Билайн);
- Быстрый интернет, достаточный для общения по скайпу с демонстрацией экрана (камеры не требуется);
- Строгая тишина в помещении во время работы без каких-либо посторонних звуков.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
Работать с входящими заявками от Клиентов
А именно:
- С помощью команды из аналитика и программиста, изучать и осваивать Битрикс24;
- Выяснять и фиксировать потребности Заказчиков;
- Подбирать варианты реализации потребностей Заказчика, в том числе вместе с нашей командой специалистов;
- Продавать свои варианты решения Заказчику;
- Демонстрировать по скайпу свои варианты решения, убеждать Заказчика в их преимуществах;
- Вести переговоры по цене;
- Вместе со специалистами составлять конкретное и понятное Техзадание, исключающее перерасход ресурсов с нашей стороны;
- Отправлять Счет-оферту и контролировать оплату;
- Отправлять закрывающие документы после выполнения проекта и добиваться их подписания.
ЗАРПЛАТА:
Начальная зарплата составит 30'000 рублей в месяц + 5-10% с продаж в зависимости от доли участия в процессе продажи.
Зарплата и процент с продаж растут ежемесячно на 5% от первоначального значения, до 50% увеличение оклада и до 100% увеличение бонуса включительно.
То есть через 20 месяцев ваша зарплата составит 45'000 рублей + 10-20%, что в совокупности составляет от 100'000 до 250'000 рублей в месяц.
Разговорный английский увеличивает вашу зарплату в 2 раза.
Зарплата полностью "белая". Оклад, бонусы и их рост будут подробно прописаны в трудовом договоре.
ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ:
Для первичного скрининга Ваших навыков выполните, пожалуйста, небольшое тестовое задание.

"Расскажите, чем Битрикс24 может помочь какой-то конкретной компании, на ваш выбор.
Во время рассказа вы можете демонстрировать работу Битрикс24 на своем экране.
Для записи экрана можно использовать программы Snagit, QuickTime, Skype и многие другие".


Пришлите, пожалуйста, в диалог на hh.ru ссылку на Ваше демо-видео тестового задания – и в случае, если оно нам понравится, мы Вас пригласим на собеседование.


Посмотрите похожие вакансии

Оператор колл-центра
Компания: Оператор колл-центра
Зарплата: от 25 000 до 40 000 руб.
Оператор call-центра
Компания: АО Энергоцентр
Зарплата: от 35 000 до 45 000 руб.