Оператор колл-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор колл-центра

Компания «Принцип NOVO» была создана в 2012 году командой единомышленников – профессионалов в области ландшафтной индустрии. В 2019 году мы представляем собой группу компаний, в которую входит ландшафтная компания, сеть садовых центров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также питомник многолетних и кустарниковых растений.

На сегодняшний день во всех подразделениях компании работает более 50 специалистов – архитекторы, инженеры, агрономы, садовники и строители. К сотрудничеству привлекаются ведущие специалисты из Европы.

Наша миссия - создание индивидуального комфортного пространства для жизни людей. При контакте, общении с человеком мы узнаём его и создаём ту среду, в которой будет комфортно, уютно, приятно именно ему.

Мы постоянно развиваемся и сейчас ищем единомышленников, которые будут так же как и мы "гореть" нашими проектами, готовых вместе с нами развиваться и совершенствоваться на профессиональном и личностном уровнях.

• Консультирование Клиентов по наличию растений (только входящие звонки)
• Ответ на входящие звонки, распределение по ответственным сотрудникам
• Ведение базы данных (СРМ, Битрикс-24)
• Просмотр по имеющейся базе описания растений, наличие их на площадках
• Направление клиентов в садовый центр
• Оповещение менеджеров садовых центрах о клиенте, времени и цели его предполагаемого посещения
• Занесение в базу описания товара

• Приятный голос, разборчивая речь
• Умение выявить потребности клиента
• Умение работать с базами данных (1C, Битрикс-24)
• Опыт в продажах будет вашим преимуществом
• Системность

• Удаленная работа
• Корпоративный отпуск в январе или феврале
• Возможность профессионального роста и развитие
• Оформление по ТК РФ после испытательного срока (2 месяца)
• Оклад от 20.000 + бонусы по системе KPI за каждого пришедшего на площадку клиента
• Возможности карьерного роста
• График работы 5/2 с 9.00 до 19.00 в летний сезон (с 01 апреля по 30 ноября) и с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00 (на выбор) в зимний сезон. Выходные плавающие.