Сервисы для соискателей (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

2 ноября 2019

Уровень зарплаты:
от 25 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

Вакансия: Сервисы для соискателей

Начните карьеру в B2B.Ostrovok.ru!
B2B.Ostrovok.ru ищет B2B Call Center manager для консультации российских и зарубежных B2B-клиентов и партнёров по телефону. Наши Service Teams работают круглосуточно и из различных точек земного шара. Приглашаем присоединиться к дневной или ночной команде по вашему локальному времени удалённо.

О нас:
B2B.Ostrovok.ru – сервис онлайн-бронирования отелей для профессионалов туристического рынка и корпоративных клиентов. Мы предоставляем услуги по организации индивидуальных и групповых бронирований, трансферов и аренде автомобилей. Уникальные технологии, продвинутый функционал системы и прямые контракты с ведущими поставщиками и отелями позволяют нашим клиентам получать максимальную прибыль при работе с B2B.Ostrovok.
Ключевые задачи:
  • приём и обработка вхоящих звонков от B2B-клиентов компании;
  • консультация клиентов об услугах компании, личном кабинете, свойствах заказа и процедуре бронирования дополнительных услуг;
  • первая помощь в решении форс-мажорных ситуаций;
  • проверка бронирования, передача запросов клиентов коллегам в Service Team;
  • креативный и проактивный подход к решению задач
  • запись и учёт действий в CRM и внутренних системах компании
От тебя мы ждем:
  • знание английского языка на уровне не ниже Advanced: свободное общение по телефону, умение вести деловую переписку;
  • кандидаты со знанием дополнительных иностранных языков (испанского, французского, итальянского, немецкого) получают дополнительные преимущества работать с нашими зарубежными клиентами
  • опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом, но мы также рассмотрим кандидатов без опыта работы, готовых обучаться и развиваться в сфере онлайн туризма;
  • грамотная устная речь;
  • способность работать с большими объемами информации;
  • умение работать в команде;
Дополнительным плюсом будет:
  • опыт работы в call center, знание нескольких иностранных языков
Взамен мы предлагаем:
  • интересную работу с российскими и международными B2B клиентами;
  • уверенность в завтрашнем дне (официальное трудоустройство, белую зарплату, профессиональное развитие и рост дохода);
  • интересные задачи (работу со сложным и крутым продуктом, которым ты будешь гордиться);
  • возможность учиться новому и делиться опытом;
  • возможность работать удалённо по графику 5/2;
  • неограниченные возможности профессионального роста


Посмотрите похожие вакансии

Сервис-инженер
Компания: ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЦИКЛИНГА"
Зарплата: от 90 000 до 120 000 руб.
Менеджер по продажам b2b (digital)
Компания: MStudio
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.
Оператор call-центра (Лебедянь)
Компания: Работут
Зарплата: от 41 299 до 41 299 руб.