Оператор call-центра удаленно (работа на дому)

14 ноября 2019

Уровень зарплаты:
от 18 000 до 25 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта
Мы — федеральный колл-центр. У нас есть как офисные сотрудники, так и работающие в режиме домашнего офиса. Современные технологии позволяют полноценно работать из дома, исключая траты времени на дорогу до работы или поиск ближайшего кафе со вкусными обедами по адекватной цене.

Должностные обязанности:
• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Требования:
• наличие ПК с установленным Microsoft Windows (от 7 и выше), гарнитуры (наушники с микрофоном) и проводного Интернета (не модем);
• установленный скайп;
• возможность обеспечить тишину во время работы;
• четкая дикция, хорошие навыки коммуникации;
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• доброжелательность, стрессоустойчивость;
• целеустремленность и активная жизненная позиция;
• желание развиваться и зарабатывать;
• опыт работы в call-центре приветствуется (но не обязательно).
Условия:
• График работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9 до 18; 2/2 с 9 до 22; вечерний, утренний.
Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой.
• Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату!
• Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% через год.
• Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
• В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
• Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
• Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами. Когда ваши навыки позволят вам лучше раскрыться на другой должности, вы обязательно получите и эту должность, и профессиональное обучение. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами. Мы выращиваем специалистов сами, это основа нашей кадровой политики. Поэтому сначала мы объявляем все вакансии внутри компании, а только потом ищем специалистов на внешнем рынке труда. Если вы чувствуете, что справитесь — отправляйте резюме. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас в нашей команде!

Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра (удаленно)
Компания: AidLegal
Зарплата: от 25 000 до 30 000 руб.
Оператор call-центра на дому
Компания: Образовательные технологии
Зарплата: от 23 000 до 25 000 руб.