Консультант-администратор 1С (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Консультант-администратор 1С

Обязанности:

• Консультирование пользователей клиентов по работе с 1С:Предприятие 8.3

• Участие на уровне консультанта в проектах по внедрению и обслуживанию конфигураций: УТ 11, ERP 2.0, УПП, БП 3.0, ЗУП 3.0, УТ 10, КА.

• Сбор и формализация задач от пользователей (с последующей передачей программистам)

• Администрирование поступающих обращений от клиентов (обращений в Коннекте, электронных писем в CRM, звонков на телефонию)

• Распределение задач между программистами.

• Помощь программистам по взаимодействию с клиентом по выполняемым задачам, помощь в сдаче задач, и получении подтверждения о закрытии задач.

• Обучение, написание инструкций по работе с типовым и новым внедряемым функционалом.

• Контроль удовлетворенности клиента выполняемыми работами.

Требования:

• Рассматриваются соискатели с других регионов и городов;

• Высшее образование;

• Знание типовых конфигураций 1С: УТ, БП, ЗУП на хорошем уровне, очень приветствуется знание ERP 2.0, УПП, КА (просьба указать в сопроводительном письме уровень знаний по каждой из вышеперечисленных конфигураций, от 1 до 10 баллов, и какие проекты выполняли/сопровождали)

• Умение взаимодействовать с клиентом по принятию и формализации задач.

• Обязательно базовое понимание принципов оперативного, бухгалтерского и налогового учета;

• Ответственность и коммуникабельность;

• Стремление к профессиональному росту;

• Системность, активность, аналитический склад ума, самостоятельность.

Условия:

• Работа из дома, или любого рабочего места, без выездов к клиентам. Требуется постоянно быть на связи;

• Полная занятость 5/2; выходные дни оплачиваются по двойной часовой ставке;

• График работы обсуждается;

• Оклад + полная оплата всех работ по формализации задачи и консультированию;

• Оплачивается сдача любых сертификатов;

• Трудоустройство по ТК РФ;

• Широкие возможности профессионального роста.