Сервисы для соискателей (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Сервисы для соискателей

Skyeng — входит в ТОП-20 самых дорогих компаний в российском сегменте интернета по версии Forbes и является крупнейшей онлайн-школой английского языка в России и Восточной Европе.

Мы меняем традиционное образование с помощью технологий и ставим перед собой задачу сделать обучение максимально удобным, интересным и эффективным.

Чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем сотрудника на вакансию Менеджер клиентского опыта.

Чем вы будете заниматься:

• Консультировать клиентов по различным вопросам, общаться с ними по телефону, в мессенджерах, по электронной почте;

• Анализировать информацию и давать обратную связь, оптимизировать процессы поддержки для ускорения решения проблем;

• Участвовать в проектах команды.

Вы нам подходите если:

• Вы коммуникабельны, обладаете вариативным мышлением, клиентоориентированны;

• У Вас грамотная письменная и устная речь;

• Вы способны просто и понятно объяснить сложные вещи;

• Ваш уровень владения ПК - уверенный пользователь.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + ежемесячные бонусы, которые выплачиваются два раза в месяц;

• График работы 5/2 (скользящие выходные)

• Обучение и возможности карьерного и личностного роста;

• Работу в удаленной и дружной команде;

• Скидки на обучение английского языка в нашей компании для вас и ваших родственников (до 50%), а также скидки/акции/бонусы от партнеров (Нетология, Островок и другие).