«Нетология» — крупнейший в СНГ университет digital-профессий.
Мы готовим специалистов в сфере маркетинга, дизайна, продакт-менеджмента, программирования и data science. Ежегодно выпускаем тысячи людей, которые меняют жизнь и карьеру благодаря образованию. Хотим, чтобы таких людей становилось больше и для этого ищем к себе в команду Операционного менеджера.
Вашей зоной ответственности будет — развитие IT-экспертов, преподавателей университета digital-профессий Нетология.
Мы надеемся, что вы возьмете на себя пул задач, связанных с поиском и онбордингом экспертов, оплатой и подписанием и согласованием необходимых документов.
Главный kpi – счастье наших преподавателей. Именно благодаря вам экспертам комфортно с нами работать.
Ваши зоны ответственности
- Поиск экспертов. Хантинг IT-специалистов на роль преподавателей, консультирование экспертов, помощь в эффективном включении в коллектив и преподавание.
- Онбординг и обучение новых преподавателей.
- Своевременная оплата услуг. Подсчет оказанных услуг, ведение файла оплат, формирование заявок на оплату, контроль исполнения заявок. Да, это рутина, но рутина необходимая и полезная.
- Коммуникация с экспертами. Консультирование экспертов по всем вопросам, решение проблем, организация связи с другими отделами компании (бухгалтерия, юристы), согласование расписания и тем лекций.
- Участие в стратегических задачах – помощь в разработке материалов для обучения экспертов, разработке единой базы знаний бизнес-юнита. Мы будем рады вашей инициативе и предложениям, как улучшить пользовательский опыт наших экспертов.
Портрет идеального кандидата
- Опыт в ИТ-рекрутинге, возможно, совсем небольшой.
- Опыт координирования процессов и команды, управления проектами или организации мероприятий.
- Прекрасное владение письменным русским языком и этикетом деловой переписки.
- Свободное владение современным интернет-инструментарием (Gmail, Google Docs, Skype, Slack, Dropbox и Trello).
- Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
- Развитые коммуникативные способности, умение убеждать и договариваться.
- Гибкость мышления, умение быстро подстраиваться под изменяющиеся условия.
- Способность работать как в команде, так и самостоятельно.
Что предлагаем
- Белую зарплату и официальное трудоустройство.
- Широкие возможности реализации и развития. Мы готовы не только требовать, но и вкладываться в человека.
- Увлеченную онлайн-образованием команду.
- Гибкий график, отсутствие дресс-кода, обращений на «вы» и скучных совещаний.
- Бесплатное обучение на курсах «Нетология-групп.
- Комфортный офис в бизнес-центре W Plaza-2, станция метро «Тульская».
- Готовы рассматривать полностью удаленный формат работы.