Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Присоединяйтесь к команде профессионалов в компании Соль !

Преимущества работы у нас:

• Быстрый карьерный и финансовый рост
• Полностью удаленный формат, график: понедельник пятница с 09.00 до 18.00
• Оформление по договору
• Доступ к огромной базе знаний
• Наставничество от лучших экспертов по CRM в России и Европе
• Маркетинговая поддержка (огромное количество материалов и описанных кейсов, участие в съёмках видео, участие в профильных мероприятиях в качестве спикера, подтверждение экспертности для всего CRM рынка России)
• Работа в международной компании
• Корпоративные мероприятия

Обязанности:

• Работа с готовой клиентской базой без холодных продаж
• Звонки по готовым сценариям и назначение встреч с менеджером продаж по выбранным офферам
• Строгое следование скрипту, встроенному в CRM, с автоматической проверкой качества
• Внесение результатов звонков и встреч в CRM (Битрикс24) и назначение встреч в календаре менеджера
• Поддержание высокого стандарта качества общения с клиентами

Требования:

• Опыт работы от полугода в аналогичной должности
• Умение работать с CRM-системами, предпочтительно с Битрикс24
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать по скрипту
• Ответственность и внимательность к деталям

О компании: Мы компания Соль , ведущий платиновый партнер Битрикс24. Занимаемся внедрением и сопровождением Битрикс24, оказываем техническую поддержку и лучший сервис для наших клиентов. Наша команда получила награды За вклад в развитие клиентского сервиса , За вклад в обучение по Битрикс24 и За поддержку Битрикс24 от компании 1С-Битрикс . Мы заняли первое место в номинациях Самое эффективное внедрение CRM и Лучшее внедрение в средний бизнес во всероссийском проекте CRM Rating. Уверенно держим лидирующие позиции в других рейтингах и списках. Важнейший приоритет компании - ответственное и внимательное отношение к тому, что мы делаем, нашим клиентам и коллегам. Несмотря на полностью удалённый формат работы, атмосфера в коллективе пронизана философией непрерывного развития и поддержки.