Вакансия: Инженер технической поддержки
Описание вакансии
Мы компания Инетра, одна из ведущих IT компаний Новосибирска. С 2012 года мы развиваем собственный продукт Peers.TV видео-сервис, в котором каждый может найти то, что ему по вкусу: телепередачи и эфирное вещание, фильмы и сериалы. Ежемесячная аудитория сервиса 2 миллиона пользователей по всей России. Peers.TV также доступен операторам связи в качестве надежной и легко подключаемой платформы для оборачивания собственного телевидения в продукт, удобный и понятный абонентам.
Мы занимаемся:
- Разработкой IT-продуктов для партнеров,
- Интеграцией и адаптацией ОТТ сервисов для провайдеров,
- Разработкой решений для телеканалов (P2P, CDN),
- Нашим основным продуктом является OTT-сервис Peers.TV,
- Нами была разработана система управления рекламой на цифровых поверхностях Dron.
В команде PeersTV открыта вакансия инженера технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка запросов от пользователей сервиса Peers.TV
- Обработка запросов от интернет-провайдеров, которые пользуются нашим ПО.
- Администрирование источников контента (телеканалов).
- Работа в административной панели: тестирование, регистрация и настройка источников контента.
- Общение с техническими представителями поставщиков контента.
- Балансировка нагрузки, мониторинг, выявление проблем.
Ты нам подходишь,если
- У тебя есть базовые знания принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP и т.д
- Базовые навыки администрирования Linux
- Опыт работ с любыми БД
- Желание учиться и развиваться в сфере IT
Будет плюсом:
- Опыт работы в технической поддержке или системным администратором
Условия
- Наша компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний;
- Офис в самом центре города и вид из окна с высоты 110 метров
- Гибкий график работы
- Пятидневная рабочая неделя
- Бесплатные занятия английским языком
- Компенсация питания
- Яркие корпоративные мероприятия
