Вакансия: Оператор call-центра
Телефонное консультирование физических лиц с целью возврата просроченной задолженности по кредитам и займам. Работа на дому (Home office) на личном компьютере.
РАБОТА ДЛЯ КОММУНИКАТИВНЫХ, ЖЕЛАЮЩИХ ВИДЕТЬ РЕЗУЛЬТАТ СВОЕГО ТРУДА ЛЮДЕЙ АО «ФАСП» - первое профессиональное коллекторское агентство, которое оказывает услуги по взысканию просроченной задолженности на территории Российской Федерации с 2004 года. Мы гарантируем качество и соблюдение законности.
Обязанности:
- Ведение телефонных переговоров и переписки с клиентами-должниками с целью возврата просроченной задолженности
- Обработка и фиксация информации, полученной в ходе переговоров в базе данных
Требования:
- Наличие оборудованного рабочего места дома: компьютер + интернет. Тихая рабочая обстановка на протяжении всего рабочего времени.
- Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.
- Грамотная речь.
- Готовность к изучению большого объема информации (законодательство, банковское дело, новое программное обеспечение).
- Стрессоустойчивость, готовность работать с возражениями.
- Коммуникативность, умение убеждать (желателен опыт ведения переговоров по телефону).
Условия:
- Режим Home office (Работа на дому), полное погружение, не подработка.
- Заработная плата: оклад + % (с последующим повышением)
- График работы 5/2 или 2/2
- Своевременная и оперативная помощь в настройке рабочего места от работодателя.
- Бесплатное обучение, дистанционно с первого дня работы.
- Официальное оформление согласно ТК РФ.