Оператор call-центра (без продаж) 2/2 (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор call-центра (без продаж) 2/2

Описание вакансии

Компания Ниармедик берет свое начало в 1989 году на базе легендарного НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Н.Ф. Гамалеи РАМН научного учреждения с мировым именем. Это фундамент, на котором мы строим современную, технологичную и человечную медицину.

Сегодня Ниармедик это:

15 современных медицинских центров в Москве, Рязани и Обнинске

Полный спектр амбулаторно-поликлинической помощи для взрослых и детей

Работа по программам ДМС и ОМС

Наша сеть неоднократно удостаивалась награды Московское качество , став первым частным медицинским учреждением, получившим эту престижную премию.

Наша ценность - искреннее желание помогать людям и бороться за их здоровье.

Мы ценим профессионалов, которые:

Разделяют наши ценности

Стремятся к профессиональному росту

Готовы развиваться вместе с компанией

Сейчас мы ищем коллег в городе Рязани, Обнинске, Москве и московской области на важную для нас позицию - оператор call-центра в офис или удаленно.

Обязанности:

• обслуживание входящих телефонных обращений пациентов, в том числе: консультирование по вопросам оказания медицинской помощи, по стоимости и услугам сети Клиник, расписанию работы врачей;
• исходящие звонки пациентам по вопросам обслуживания в сети клиник;
• запись пациентов на прием;
• оформление вызовов на дом врача;
• без продаж .

Требования:

• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• доброжелательность, умение работать в команде, клиентоориентированность и эмпатия;
• уверенный пользователь ПК;
• высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование;
• приветствуются: опыт работы продажах, в контактных центрах, опыт работы с телефонией и МИС, высокая скорость печати.

Условия:

• полное соблюдение трудового законодательства РФ (оформление, официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);
• стабильная официальная заработная плата, выплаты без задержек 2 раза в месяц: оклад+премия ;
• скидка 20% на обслуживание для наших сотрудников и их ближайших родственников в сети клиник "Ниармедик";
• график работы 2/2 с 8-00 до 20-00 или с 9-00 до 21-00;
• оплачиваемая стажировка;
• обучение за счет работодателя (удаленно).