Оператор колл-центра (линия тех. поддержки) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра (линия тех. поддержки)

Описание вакансии

Оператор колл-центра входящую линию

Оплата до 240 руб/час
Работа из дома нужен только ПК, интернет и гарнитура
Гибкие графики 2/2, 5/2
Оплатим вам обучение

Приглашаем операторов на проект: входящая линия, линия поддержки клиентов.

Что нужно делать:
Принимать входящие звонки от клиентов (клиенты звонят на номер 8-800);
Консультировать по услугам, фиксировать заявки;
Помогать решать вопросы клиентов;
Важно: возможен негатив от клиентов ищем устойчивых и доброжелательных операторов.

Формат и график:
Работа полностью удалённая;
Графики работы: 5 через 2 или 2 через 2 (так же можно 3 через 3 или 3 через 1) - полные и частичные смены (6 часов)

Обучение:
Обучение 6 дней (09:00 17:00 мск) + 4 дня практики;
Оплата обучения и практики 100 руб/час (оплатим вам стипендию за прохождение учебы).

Условия и оплата:
Ставка 210 руб/час + бонус до 30 руб/час по KPI;
Оплата или 2 раза в месяц или готовы оплачивать каждую неделю;
Можно брать дополнительные смены и зарабатывать больше (с доп. сменами операторы зарабатывают порядка 58 тыс. рублей) .

Преимущества:
Карьерный рост: старший оператор наставник супервайзер;
Бонусная система внутренняя валюта на фитнес, пиццу, Ozon и многое другое;
Работа из дома: нужен ПК/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тишина.

Если вы дочитали вакансию до конца, оставьте отклик и напишите "готов пройти собеседование"

При отклике будьте готовы пройти собеседование. Хотите откликаться везде и потом пропасть, молчать и игнорировать - просьба проходить тогда мимо. Я как руководитель, оставляю отзывы про кандидатов и про их отклики - чтобы все было честно!

Откликайтесь менеджер свяжется с вами и пригласит пройти интерактивное собеседование (проходит в режиме онлайн с использованием искусственного интеллекта).