Помощник менеджера (не продажи)
Мы хотим усовершенствовать работу нашего call-центра и приглашаем в команду специалистов, которые обеспечат операционную поддержку нашим менеджерам по продажам, взяв на себя функционал, связанный с оформлением заявок и контролем подключений.
Кого мы ищем?
Открытых, доброжелательных и ответственных сотрудников, для которых комфортна работа в интенсивном и многозадачном режиме, специалистов, обладающих высокой скоростью работы и печати.
Будем рады видеть в нашей команде и начинающих специалистов, желающих развиваться в области продаж.
Прием входящих заявок (заявки по телефону, заявки с сайта, по электронной почте), их оформление и передача менеджерам по продажам
Проверка технических возможностей подключения
Совершение исходящих звонков (уточнение вопросов по заявкам, сбор отзывов от пользователей)
Постпродажное сопровождение (заведение заявки в личный кабинет провайдера, установка заявки на подключение в график, контроль подключения)
Уверенный пользователь ПК
Высокая скорость печати
Оперативная память ПК не менее 10 ГБ
Личные качества:
Грамотная устная и письменная речь
Внимательность
Доброжелательность
Дисциплинированность, самоорганизация
Дистанционная работа с полной занятостью
График: сменный 2/2, с 08.00 до 20.00 ч. (мск)
Заработная плата 25 000 рублей (20 000 - оклад, 5 000 - премия)
Оплачиваемый отпуск
Работа в дружной Команде с амбициозными планами
Возможности для профессионального, карьерного и материального роста
Большой собственный проект, гарантирующий стабильность!