Вакансия: Сервисы для соискателей
Компания «СДЭК» — 15 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки . Мы предоставляем полный комплекс услуг доставки документов и грузов по всей России и миру. Сегодня у компании уже более 200 подразделений и представительств, уникальная схема магистральных маршрутов и свой call-центр. Всё это позволяет нам расти и оставаться на высоте.
Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди — один из наших ключевых ресурсов. «СДЭК» — оптимальная компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников.
Обязанности:
- Прием входящих заявок до 20 в день;
- Сопровождение и развитие клиентов компании;
- Работа удаленная на дому через IP-телефонию;
- Осуществление информационной поддержки клиентов;
- Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
Требования:
- Нацеленность на результат;
- Отлично развитые навыки письменного и телефонного общения (умение вести телефонные переговоры, умение четко и лаконично отвечать на письменные запросы клиента);
- Знание офисных программ;
- Отсутствие барьеров при общении по телефону с незнакомыми людьми;
- Активность, настойчивость‚ оптимизм‚ коммуникабельность‚ обучаемость‚ стрессоустойчивость, самостоятельность.
Условия:
- Официальное трудоустройство‚ согласно ТК РФ –отпуск‚ больничный;
- График работы 5/2, с 10:00-19:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок 2 месяца;
- Заработная плата оклад 20.000 руб оклад + 20.000 рублей по KPI;
- Бесплатные тренинги для профессионального роста;
