Наша компания занимается услугами в нише онлайн игр (Dota 2) уже более 5 лет. Компания занимает лидирующую позицию по услугам: буст, обучение, продажа аккаунтов Дота 2. Каждый месяц нашими услугами пользуются тысяч геймеров со всего СНГ пространства. Наша целевая аудитория - геймеры с которыми необходимо взаимодействовать.
Своевременно отвечать на поступающие вопросы.
Быстро решать проблем клиентов. С момента поступления вопроса, менеджер должен оперативно решить вопрос полностью, доведя диалог до логичного окончания.
Решение вопросов производится в связке с администрированием заказов на сайте и контролированием работы бустеров.
По мере обработки вопросов, менеджер должен заполнять Google таблицу с отчетностью.
Коммуникабельность, ответственность!
Хорошее владение ПК!
Знание игры Дота 2. Знание игровой ниши приветствуется!
2) Если соискатель хорошо себя проявляет, он получает 2й обучающий модуль и стажируется в администрировании заказов в нашей команде. (7 дней)
По итогу этих 10 дней, мы принимаем решение о присоединении сотрудника в нашу команду и назначаем рабочий график + оклад.