Сервисы для соискателей (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Ostrovok.ru – сервис онлайн-бронирования отелей. Признан "Лучшим онлайн-тревел агентством России" по версии World Travel Award в 2019 году. Компания предоставляет клиентам более 1 200 000 вариантов размещений в гостиницах, хостелах и апартаментах от прямых поставщиков и крупных партнеров. Преимущества сервиса: широкий выбор инвентаря, прозрачное ценообразование, собственная программа лояльности «Банк снов», низкие цены и большое количество отзывов путешественников. Сайт представлен на русском, английском, немецком и испанском языках.
Основанный в 2011 году, сегодня Ostrovok.ru занимает второе место в сегменте «гостеприимство» на рынке России (по версии SimilarWeb). На международных рынках сервис представлен брендами ZenHotels (b2c) и Rate Hawk (b2b).

• оперативно разбирать запросы, приходящие на электронную почту в ночное время
• консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с бронированиями и нашим продуктом;
• общаться с поставщиками и отелями и клиентами по электронной почте и в чате;
• работать в CRM системах, с внутренними базами данных компании;

• знание английского языка не ниже Upper Intermediate (устный и письменный);
• доброжелательность, вежливость и ответственность;
• быстрая обучаемость, нацеленность на результат;
• рабочий компьютер с гарнитурой;
• знание туристического бизнеса и систем бронирования – как преимущество;

• сложный и крутой продукт, сплочённая команда;
• ничем не ограниченный профессиональный рост;
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• заработная плата – 23.000 (net) + бонусы по результатам;
• график: 2/2 с 21:00 до 09:00;
• удаленная работа;