Менеджер по е-мейл и смм маркетингу (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

В дружный и
слаженный коллектив службы рекламы и маркетинга самой крупной частной
педиатрической компании СЗФО требуется менеджер по е-мейл и СММ маркетингу.

Работа на полный
день, только удаленная.

Рассматриваем
кандидатов из других городов, часовой пояс – Москва +/- 2 часа.

· По е-мейл маркетингу:

·
Вы будете
работать на платформе GetResponse (тариф Enterprise, где сервисом
для техподдержки вам будет выделен специальный менеджер 5/2).

·
У нас в
компании получение контактов ведется строго по ФЗ 152 и GDPR, никаких «холодных» рассылок нет, вы
работаете только с чистой белой базой 50 тыс. контактов.

·
Вы будете
ежемесячно «доливать» свежие контакты в платформу из нашей СРМ (через выгрузку
в ексель).

·
За вами -
контроль «чистоты» базы в платформе, контроль уже настроенных триггерных
регулярных рассылок и съем статистики по ним.

·
Вы будете
создавать новые триггерные рассылки (специальный менеджер поможет с
настройками, с вас – критерии и алгоритмы).

·
От руководителя
контактного центра вы будете получать контент-план на рассылки (тема, критерии
отбора аудитории из базы, месседж). Объем: 2 рассылки в неделю. Ваша задача –
своевременно подготовить текст, оформить шаблон письма, согласовать, отправить,
снять статистику.

По СММ:

·
Вы будете
работать с 8 сообществами компании в ВК. Аудитория в них не пересекается, часть
постов можно делать копипастом.

·
Вам надо будет
синхронно с рассылками размещать закрепленные посты в сообществах (в неделю 1
закреп в каждом сообществе).

·
Отдельно вы
будете выполнять постинг по контент-плану (2 поста в день в каждом сообществе),
эти посты можно готовить заранее, как «отложенные».

·
Отдельно давать
новостные посты (1-2 раза в месяц) или экстренные.

·
Вы не отвечаете
за коммуникацию с клиентами в обсуждениях (это делают другие сотрудники), но на
100% отвечаете за коммуникацию с клиентами в ленте. Для аккумуляции диалогов в
«одном окне» вам будет предоставлен сервис «Чтотам».

·
Со своим
руководителем вы работаете через систему Битрикс-24.

·
Ваша главная
цель: обеспечение потока клиентов и заявок из ВК и е-мейл канала.

·
Ваш показатель
успеха – рост числа подписчиков, увеличение вовлеченности.

При отклике
на вакансию, пожалуйста, приложите ссылки на ваше портфолио: ссылки на группы в
ВК, которые сейчас ведете и скрины самых удачных на ваш взгляд постов.

Требования:

Высшее гуманитарное образование, умение писать тексты, грамотная устная и письменная речь. Специализация: желательно – журналистика, редактор, редактор-корректор.

• 
  
  • 
    

    · Работа удаленная, но вы должны всегда быть на связи в рабочие часы компании (по будням 09:00 – 18:00, пятница 09:00 – 16:45).

    
    

    · Понимание структуры коротких текстов для СММ и почты (AIDA или аналоги)

    
    

    · Понимание сути е-мейл маркетинга, tone-of-voice

    
    

    · Понимание настройки триггеров, съем статистики (open rate, переходы и др.)

    
    

    · Опыт работы с софтом для массовых рассылок Mail Champ, GetResponse или аналоги.

    
    

    · Опыт работы с большой базой (от 30 тыс. адресов)

    
    

    · Базовое владение графическими пакетами для подготовки иллюстраций к рассылкам и постам

    
    

    · Знание правил оформления групп в ВК (шапка, посты, сториз)

    
    

    · Опыт составления контент-плана

    
    

    · Подготовка постов по контент плану «под ключ» (текст, иллюстрация по мастер-макету, тесты, опросы и др.).

    
    

    · Опыт раскачки аудитории в ВК (таргетолог есть, активное привлечение аудитории в группу ведется, от вас – подогрев интереса, инициация диалогов, лайков. Цель – оживить сообщества).

    
    
  
  
  • 
    

    Компетенции:

    
    

    Вам предстоит налаживать поддерживать и развивать коммуникации с родителями наших маленьких клиентов. Вы будете размещать для молодых мам пап и бабушек посты в ВК и отправлять им письма информационного, напоминающего и рекламного содержания. Вы должны создавать теплый и доверительный контент, который клиенты будут ждать. Создание и поддержка Tone-of-voice компании – это ваша ключевая компетенция. Вам будет легче работать, если у вас есть собственные дети.

    
    
  
  

Условия:

• 
  

  Работа на полный
  день, только удаленная.

  
  

  Рассматриваем
  кандидатов из других городов, часовой пояс – Москва +/- 2 часа.

  
  

  График работы (по МСК):

  
  

  будние дни
  пн-чтв. 09:00 -18:00, пт. 09:00 – 16:45. Обед 13:14, в рабочее время сотрудник
  должен 100% времени находиться онлайн.

  
  

  Подчинение –
  руководителю отдела онлайн-рекламы

  
  
  Соискатели без опыта работы НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!


• 
  Испытательный срок: 2 месяца.

  Оплата на испытательный срок:
  39 000 руб.

  
  



• Оплата после испытательного срока:
  45 000 руб.