Начальник смены (супервайзер) CATI -центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Начальник смены (супервайзер) CATI -центра

Обязанности:

Планирование, распределение задач, организация и контроль работы группы интервьюеров CATI-центра;

Оперативный мониторинг работы интервьюеров;

Составление и ведение отчетности;

Контроль за соблюдением дисциплины и регламентов компании;

Контроль качества работы интервьюеров (выборочное прослушивание аудиозаписей интервью);

Активное участие в повышении квалификации интервьюеров;

Участие в разработке и проведении мотивационных мероприятий;

Требования:

Наличие высшего образования приветствуется.

Приветствуется опыт работы в CATI -центре на исследовательских проекта (метод cati);

Лидерские качества;

Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность;

Уверенное владение ПК (Microsoft Offie, почтовые клиенты, интернет-клиенты, умение быстро осваивать новое ПО);

Умение работать с большим объемом информации;

Умение работать в режиме многозадачности;

Целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность;

Желание работать и развиваться.

Условия:

Заработная плата достойная, по результатам собеседования;

Удаленная работа на дому (home office);

Не смотря на удаленный формат — полная занятость, не фриланс;

Активный коллектив в режиме online;