Менеджер по работе с клиентами (администратор) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

30 декабря 2020

Уровень зарплаты:
от 18 000 до 22 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (администратор)

Ищем единомышленника в команду международной детской школы программирования CODDY - увлеченного детским образованием, современными технологиями и работой с людьми.

Если ты хочешь быть причастным к запуску и развитию образовательных IТ-проектов и готов развиваться вместе с нами - мы ждем тебя!


Работа с нами - это возможность для развития и проявления инициативы!


Что нужно делать (обязанности):



  • Консультация родителей по курсам школы (только по входящим заявкам);


  • Общение по телефону, по почте, в мессенджерах, в социальных сетях;


  • Своевременная обработка входящих заявок на обучение;


  • Обрабатывать заявки в CRM-системе;


  • Продажа курсов школы;


  • Поддержание лояльности существующих клиентов (ведение чатов, помощь в решении вопросов);


  • Выполнение плана продаж;


  • Взаимодействие с преподавателями, ведение расписания и контроль посещаемости;


  • Организация мастер-классов;


  • Ведение родительских чатов;


  • Формирование электронных счетов и контроль оплаты за занятия.



Что ожидаем от кандидата (требования):



  • Опыт продаж в сфере обучения - как преимущество;


  • Опыт ведения телефонных и личных переговоров;


  • Грамотная устная и письменная речь;


  • Умение общаться с людьми;


  • Свободное владение компьютером и офисными программами;


  • Ответственность и пунктуальность, нацеленность на результат;


  • Клиентоориентированность;


  • Умение самостоятельно решать возникающие вопросы;


  • Готовность обучаться;


  • Позитивное отношение к любой рабочей ситуации;


  • Любовь к детям.



Условия:



  • Зарплата: оклад + %;


  • Удаленная работа, гибкий график.