Вакансия: Оператор call-центра на дому
МЫ ДАЕМ РАБОТУ - ВРЕМЯ И ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ ТЫ ВЫБИРАЕШЬ САМ!
Работа на дому со стабильным доходом. Без холодных звонков. Хотите работать не выходя из дома? Добро пожаловать к нам. В связи с динамичным развитием компании, приглашаем на работу операторов call-центра на дому. Современные технологии позволяют полноценно работать из дома, исключая траты времени на дорогу до работы или поиск ближайшего кафе со вкусными обедами по адекватной цене.
Обязанности:
- Своевременный прием и обработка входящих заявок интернет-магазинов по скриптам (выполнение плана по звонкам);
- Консультирование клиентов по товарам и услугам, программе лояльности и возвратам;
- Подтверждение входящих заказов, оформление заказов на доставку;
- Презентация действующих акций, продажа и допродажа по входящим заказам (только теплая база);
- Ведение отчетности по результатам звонков.
Требования: - Желателен подобный опыт работы (оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер интернет-магазина);
- Грамотная речь, умение вести переговоры, работать с возражениями;
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
- Ответственность, самостоятельность, нацеленность на результат, дисциплинированность;
- Для работы у вас должен быть компьютер с Windows, гарнитура (наушники и микрофон (лучше подключение проводами, так как bluetooth нередко работает нестабильно и надежный Интернет, тишина во время рабочего процесса.
Условия: - Работа в профессиональной команде крупного игрока интернет-маркетинга России;
- Работа из дома в комфортных условиях без поиска клиентов и выхода к ним;
- График работы 5/2, 2/2 с 12.00 - 24.00 по МСК;
- Бесплатное корпоративное обучение (тренинги, конференции и много чего еще интересного);
- Зарплата без задержек + премии за хорошую работу. Прозрачная система мотивации и бонусов за выполнение плана.
- Реальная заработная плата от 8 000 до 30 000 рублей. Оплата зависит от показателей работы.
Для отклика на вакансию, просим начать сопроводительное письмо словами: "Здравствуйте, меня заинтересовало предложение по удаленной работе." и ответить на несколько вопросов:
1) ФИО, возраст
2) Номер телефона
3) Логин Skype
4) Опыт работы (если есть)
5) Почему я хочу работать удаленно