Старший Администратор (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Старший Администратор

Привет! Меня зовут Алексей Радонец, я создатель online Школы Создания Видео.

Я обучаю людей создавать видеоролики уже 6 лет (еще до того, как стало популярным создавать онлайн-школы). На мои онлайн-занятия приходят больше 1000 человек. Прямо сейчас мы идем к тому, чтобы стать лучшими в сфере видео. Лучшими по уровню видеоуроков, по результатам учеников, по качеству техподдержки. Для этого нам нужен очень качественно настроенный личный кабинет на GetCourse. Сейчас в команде 10 человек и нам требуется Старший Администратор GetcCourse.

Если Вы готовы не просто "работать на работе", но и внести свой вклад в создание обучающей системе. Если Вы готовы внедрить все инструменты GetCourse для создания идеальной системы обучения. Если Вы хотите Если Вы готовы работать в команде, быть важной частью единого целого. И вместе с нами идти к цели создания "Лучшей обучающей системы". Добро пожаловать! Читайте условия вакансии и свяжитесь с нами для дальнейшей работы.

Что конкретно нужно будет делать:

- Создавать курсы, карточки с уроками, настраивать доступы учеников и кураторов.

- Создавать продукты, формы заказа, страницы оплаты, настраивать Upsell, автоматическое изменение цен, писем после заказа и оплаты.

- Создавать разовые и авто рассылки, отправлять напоминания ученикам о занятиях.

- Обеспечивать работу кураторов, техподдержки, отвечать на орг. вопросы учеников по личному кабинету. Составлять инструкции по работе с GetCourse (для учеников и сотрудников).

- Настраивать процессы, автоворонки, автовебинары.

- Создавать сегментированные выгрузки баз клиентов (для отдела продаж).

- Внедрять различные инструменты GetCourse для создания лучшей обучающей системы, личного кабинета и online-школы на российском рынке.

- Создание авто-звонков (по инструкции).

- Настройка смс-расслыки (по инструкции).

- Создание и редактирование страниц на Tilda (базовые умения).

- Модерация вебинаров, подготовка вебинарных комнат на Bizon.

- Работа с Яндекс и Гугл диском, Гугл документами и прочими сервисами.

Работа с чатами Telegram, Вконтакте.

Обработка входящих запросов от учеников (почта, Вк, GetCourse ).

- Контроль работы кураторов и техподдержки.

- Составление отчетов.

Что нужно, чтобы выполнять эту работу:

- Умение работать на GetCourse (продвинутый уровень).

- Умение работать с конструкторами сайтов (Tilda).

- Быстрая обучаемость (мы быстро развиваемся, появляются новые сервисы, функции, которым нужно будет учиться и встроить в работу).

- Внимательность, нацеленность на результат (не должно быть ошибок в текстах, в письмах, например, когда отправлено письмо с неправильной ссылкой).

- Умение коммуницировать с сотрудниками (Вы будете работать с кураторами и техподдержкой).

- Ответственность за выполнение своей работы и подчиненых.

- Компьютер, который не будет через чур сильно тормозить и замедлять работу и быстрый интернет.

- Желателен опыт работы в online-школах.

Условия работы:

- Рабочий график 5/2, с 10:00 до 19:00 (+участие в некоторых вебинарах в 20:00, время везде Московское). В течение дня может быть перерыв по семейным делам (по договоренности).

- Возможность работать из дома, с компьютером.

- Оплата складывается из Оклада + выполнение показателей (KPI) + премия по итогам работы за месяц. Итого будет получаться от 25 до 40 000 рублей. Оплата 2 раза в месяц - аванс + полный расчет.

- Возможность карьерного роста до руководителя всей школы.