31 января 2020
Реализация запросов на изменение программного обеспечения;
Решение обращений пользователей;
Обучение пользователей и специалистов 1-ой линии поддержки;
Участие в проектной деятельности;
Актуализация документации.
Знание основных процессов продаж;
Чтение abap-кода;
Опыт непрерывного участия в проектах/поддержке 2-ой линия модуля SD;
Непосредственное участие в крупном проекте SD;
Глубокое понимание основных процессов модуля SD и соответствующих настроек системы;
Знание Best Practise (+/- и применимость);
Практические навыки применения различных вариантов кастомизации стандартной системы;
SAP Support выставление инцидентов/поиск нот;
Знания интеграционных аспектов SD с другими модулями: PP, FI, MM;
Опыт интеграции SAP ERP c внешними системами;
Опыт самостоятельной разработки проектной документации (проектные решения, бизнес-процессы, инструкции пользователя, технические задания на разработку и др.);
Иностранный язык: технический английский.