На наших сайтах можно найти информацию о тарифах, акциях и новостях всех провайдеров РФ и Индии, а также прочитать отзывы реальных пользователей о провайдерах. Эта информация появляется и обновляется благодаря работе отдела контента. Внимательность и скрупулёзность контент-менеджеров помогают нашим клиентам сделать правильный выбор.
Сейчас отдел контента работает удалённо и состоит из 7 человек, которыми руководит Алиса. Но в связи с тем, что Алиса сейчас совмещает роль руководителя отдела и PMа, мы приглашаем в Команду заместителя руководителя отдела контента, который сейчас станет правой рукой Алисы, а в перспективе будет руководить отделом самостоятельно.
Постановка задач контент-менеджерам и контроль их выполнения
Постоянная коммуникация и мотивация сотрудников отдела (все контент-менеджеры работают удалённо)
Взаимодействие с другими отделами компании (Call-центром, Отделом по работе с партнёрами, Проектным офисом) и с партнёрами
Сбор статистики и составление отчётов
Проведение регулярных планёрок и ретроспектив внутри отдела с целью оптимизации работы сотрудников
Составление графика аудита качества работы контент-менеджеров, контроль работы аудитора и разбор ошибок модераторов
Контроль качества работы отдела и расчёт премиальной части контент-менеджеров
Регулярное обновление всей документации по работе отдела
Согласование графика отпусков сотрудников
Помощь в адаптации новых сотрудников
Успешный опыт работы на руководящей должности
Готовность к работе в высоком темпе, в режиме многозадачности
Технический склад ума
Грамотная письменная и устная речь
Высокая скорость печати
Умение работать в Word, Excel, Google Docs/Sheets
Самостоятельность в работе, готовность нести ответственность за результат
Навыки работы с материальной и нематериальной мотивацией персонала
Умение объяснять информацию доступно
Общая позитивность и дружелюбность, желание приносить пользу людям своей работой
В связи с выходом на зарубежные рынки знание английского будет плюсом
Подробнее о проекте https://career.101internet.ru/