Модератор сайта (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

6 февраля 2020

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 35 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Модератор сайта

Приветствуем!

Family — креативное агентство. Мы делаем проекты в digital. Сайты, мобильные приложения, интерактивные решения — все то, чем пользуются люди в интернете каждый день. Нас 60 человек, у нас классный офис на м. Бауманская/Красносельская и нам нужен человек, который поможет нам в поддержке крупного проекта для одного из крупнейших автопроизводителей!
Обязанности:
  • Рассмотрение вопросов/жалоб пользователей клиентского портала и мобильного приложения, а также сотрудников. Помощь в их решении по электронной почте;
  • Консультация пользователей по работе портала, его возможностям;
  • Работа с тасктрекером. Постановка задач разработчикам по оптимизации работы сайта и обновлению распространяемой информации. Контроль их выполнения;
  • Работа в CRM-системе. Проверка действий клиентов, корректировка информации при необходимости;
  • Контроль за выполнением правил и размещением персональных данных пользователей;
  • Работа в Google/Excel таблицах.
Требования:
  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
  • Умение проанализировать и разобраться в проблеме пользователя;
  • Умение четко и понятно ставить задачи разработчикам;
  • Умение расставлять приоритеты;
  • Высокий уровень грамотности и знание этикета деловой переписки;
  • Самоорганизованность и усидчивость;
От нас:
  • Достойная оплата (оклад);

  • Удаленная работа на part-time (занятость примерно 6 часов в день);

  • Честность и открытость в работе;

  • Первый месяц работы погружение в проект проходит в офисе

Семья ждет тебя!



Посмотрите похожие вакансии

Модератор объявлений (категория Авто/Запчасти)
Компания: Авито
Зарплата: от 42 500 до 51 000 руб.
Модератор на сайт
Компания: Не указано
Зарплата: от 15 000 до 15 000 руб.
Специалист по удалению контента
Компания: Media Research Family
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.