Вакансия: Оператор колл-центра (без поиска)
Обязанности:
Приём телефонных звонков и электронных заявок;
Консультативная поддержка клиентов по вопросам оказания услуг, стоимости и условий предоставления.
Предоставление необходимой информации в полном объеме по услугам, тарифам и акциям компании.
Общение с клиентами online и по e-mail. Ведение электронной базы данных, внесение данных в информационную систему; предоставление отчетов руководству.
Требования:
наличие навыков общения, грамотная речь, правильная дикция;
Дружелюбие к клиенту, позитивный настрой, психологическая сдержанность, конфликтоустойчивость, умение находить общий язык с незнакомыми людьми, умение спокойно справляться с возникающими трудностями;
Готовность в короткие сроки пройти обучение, тщательно изучить ассортимент услуг и необходимые методические материалы.
Условия:
Испытательный срок 2 месяца.
гибкий график работы; дружный коллектив; заработная плата перечисляется на карту
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
